Автоматизована система управління;
Автоматизована інформаційна система;
Автоматизована інформаційно-пошукова система;
Потреба постійно підвищувати продуктивність і ефективність праці працівників, випускати більше якісної продукції і т.п. послужили підставою до створення автоматизованих систем.
Автоматизація міцно входить в повсякденне життя людей. Спочатку з цією метою створювалися різні автоматичні пристрої, здатні рятувати людину від виконання різних рутинних і небезпечних видів робіт, наприклад, роботи-автомати і ін.
Зазвичай під "автоматичної" розуміють будь-яку саморегулюючу систему. Принцип її роботи полягає в порівнянні деяких вихідних характеристик з встановленим еталоном. Відхилення вихідного значення від еталону викликає включення елементів зворотного зв'язку для коректування отриманого значення. Створені таким чином пристрої дозволили полегшити, прискорити, а часом і здешевити виконання певних видів робіт. Для комплексного вирішення даної проблеми стали створюватися автоматизовані системи. При цьому фахівці відзначають, що автоматизація може бути викликана двома обставинами: наявністю реальної необхідності і можливістю практичної реалізації.
Автоматизована система - це система, що складається з персоналу і комплексу засобів автоматизації його діяльності, що реалізує автоматизовану технологію виконання встановлених функцій.
Така система являє комплекс технічних, програмних, інших засобів і персоналу, призначений для автоматизації різних процесів. В першу чергу подібні системи створювалися в промисловості і були орієнтовані на вдосконалення методів управління виробничими процесами. Це були автоматизовані системи управління (АСУ) і автоматизовані системи управління технологічними процесами (АСУ ТП).
Автоматизована система управління (АСУ) - це сукупність економічних і математичних методів, технічних засобів організаційних комплексів, що забезпечують раціональне управління складним об'єктом (процесом) відповідно до заданої метою.
Основне призначення АСУ - отримання високої ефективності розробки, впровадження та експлуатації різних за призначенням виробничих систем.
Поняття "Автоматизована система управління" в Росії стало використовуватися в 50-і роки ХХ століття. Інтенсивне застосування таких систем починається в 1970-1980-і роки. Воно було направлено в основному на полегшення рутинних операцій.
Поява АСУ обумовлено необхідністю вдосконалення організаційної структури управління підприємством, організацією, установою і т.п. Нині це необхідний елемент багатьох галузей знань і господарства країни. АСУ являє собою сукупність колективу людей і комплексу програмно-технічних засобів, тобто є людино-машинної системою, що базується на економіко-математичних методах управління, використання коштів ЕОМ.
Автоматизація базується на широкому використанні засобів обчислювальної техніки (СВТ) і необхідного для них ПО. В якості технічних засобів АСУ отримали використання багатомашинні, багатопроцесорні комплекси, що утворюють за допомогою ЕОМ і інформаційних мереж розподілені системи обробки інформації. При реалізації АСУ зазвичай застосовуються автоматизовані робочі місця і ділянки.
Які вирішуються в АСУ завдання ділять на завдання, що вимагають негайної відповіді і допускають певну його затримку за часом виконання.
В основному виділяють наступні режими роботи АСУ: паралельної обробки, квантування часом для пакетної обробки, оперативної обробки, реального часу і телеобработки інформації і даних. У режимі квантування часом кожній прикладній програмі виділяється квант часу, після закінчення якого керування передається наступній програмі. Збільшення швидкості відповіді системи користувачеві досягається шляхом оперативної (онлайнової, безпосередній) обробки даних. При поєднанні багатопрограмного режиму роботи ЕОМ з квантуванням часу і режимом безпосереднього доступу формується режим поділу часу. Режим реального часу призначений для завдань, що вимагають негайної відповіді. Він характеризується дистанційній обробкою інформації (телеобробки). Режим телеобробки може використовуватися і в інших випадках, наприклад, для пакетного режиму обробки даних.
Автоматизація дозволяє істотно скоротити час створення нових зразків техніки, продуктів і т.д. а також обслуговування користувачів, значно підвищити рівень їх обслуговування, перетворює і видозмінює окремі технологічні процеси, а часом - всі основні традиційно використовувані технології. Хоча спочатку автоматизовані системи призначалися для автоматизації складних виробничих технологічних процесів, все ж їх недарма назвали АСУ. Управління будь-якими процесами пов'язано з виконанням власне функцій управління, тобто взаємодії людей в процесі виконання будь-яких робіт. В цьому випадку активізується діяльність адміністративно-управлінського апарату і вдосконалюється документообіг. Важливе місце в подібних процесах завжди відводилося циркулюючої в організації інформації.
АСУ - гнучкі інтегровані системи з елементами штучного інтелекту. Вони орієнтовані на реалізацію безпаперового, безлюдного управління об'єктом з підстроюванням до зовнішніх умов і ресурсів. Реалізація подібних завдань будується на застосуванні ЕОМ, об'єднаних інформаційною мережею або мережами з іншими ЕОМ.
Для функціональних завдань, що мають досить формалізовані алгоритми рішення (фінансово-бухгалтерський облік, матеріально-технічне постачання, кадри та ін.), Впровадження АСУ дозволило значно поліпшити звітність, контроль проходження документації, своєчасність прийняття рішень, і в багатьох випадках це дало значний економічний ефект .
Отже, для успішного функціонування АСУ виникає потреба автоматизації інформаційних процесів, а значить і створення автоматизованих інформаційних систем (АІС). Так і було спочатку. В результаті з'явилися інформаційні системи, що дозволяють в автоматизованому режимі виконувати процеси, пов'язані з управлінням виробництвом і різними видами діяльності, а також з діловодством. У Росії ці процеси починаються з другої половини XX століття.
Потім стало очевидним, що АІС можуть використовуватися не тільки для вдосконалення управління виробничими процесами, але і з метою поліпшення якості створюваної інформаційної продукції і послуг, підвищення якості та оперативності обслуговування користувачів і т.п. Інформаційні АСУ мають можливість подання інформації у вигляді, зручному для подальшого використання, обробки в ЕОМ, а також передачі її по каналах зв'язку.
Автоматизовані інформаційні системи
Автоматизація інформаційних процесів, сприяючи ліквідації багатьох рутинних операцій, підвищуючи комфортність і одночасно ефективність роботи, надаючи користувачам нові, раніше невідомі, можливості роботи з інформацією, створює і нові проблеми, вирішення яких може бути здійснено лише на базі використання загальнонаукових методів і нових інформаційних технологій. На кожному ступені розвитку суспільства вони відображають властивий йому рівень високих технологій.
Автоматизована інформаційна система (Automated information system, AIS) - це сукупність програмних і апаратних засобів, призначених для зберігання і (або) управління даними та інформацією, а також для виробництва обчислень.
Основна мета АІС - зберігання, забезпечення ефективного пошуку і передачі інформації за відповідними запитами для найбільш повного задоволення інформаційних запитів великої кількості користувачів.
До основних принципів автоматизації інформаційних процесів відносять. окупність, надійність, гнучкість, безпеку, дружність, відповідність стандартам.
Окупність означає витрату менших коштів, на отримання ефективної, надійної, продуктивної системи, можливістю швидкого вирішення поставлених завдань. При цьому вважається, що термін окупності системи повинен складати не більше 2-5 років.
Надійність досягається використанням надійних програмних і технічних засобів, використання сучасних технологій. Куплені засоби повинні мати сертифікати і (або) ліцензії.
Гнучкість означає легку адаптацію системи до зміни вимог до неї, до вводиться новим функціям. Це зазвичай досягається створенням модульної системи.
Безпека означає забезпечення схоронності інформації, регламентація роботи з системою, використання спеціального обладнання і шифрів.
Дружність полягає в тому, що система повинна бути простою, зручною для освоєння і використання (меню, підказки, система виправлення помилок і ін.).
Виділяються чотири типи АІС:
1. Охоплює один процес (операцію) в одній організації.
2. Об'єднуючий кілька процесів в одній організації.
3. Забезпечує функціонування одного процесу в масштабі кількох взаємодіючих організацій.
4. реалізує роботу декількох процесів або систем в масштабі кількох організацій.
При створенні АІС доцільно максимально уніфікувати організовувані системи (підсистеми) для зручності їх розповсюдження, модифікації, експлуатації, а також навчання персоналу роботі з відповідним ПО. Розробка АІС передбачає виділення процесів, що підлягають автоматизації, вивчення їх, виявлення закономірностей і особливостей (аналіз), що сприяє визначенню цілей і завдань створюваної системи. Потім здійснюється впровадження необхідних інформаційних технологій (синтез). Для успішного проведення проектно-організаційних робіт рекомендується виявити кілька прототипів проектованого об'єкта і встановлюваних на ньому програмно-технічних засобів. На їх основі розробити кілька варіантів. Потім з них вибирають альтернативні, з яких нарешті - найкраще рішення.
АІС можна уявити як комплекс автоматизованих інформаційних технологій, що становлять інформаційну систему, призначену для інформаційного обслуговування споживачів. В АІС зазвичай застосовуються автоматизовані робочі місця (АРМ) на базі персональних ЕОМ, розподілені бази даних, програмні засоби, орієнтовані на кінцевого користувача.
Основне призначення автоматизованих інформаційних систем не просто зібрати і зберегти електронні інформаційні ресурси, а й забезпечити до них доступ користувачів. Однією з найважливіших особливостей АІС є організація пошуку даних в їх інформаційних масивах (базах даних). Тому АІС практично є автоматизованими інформаційно-пошуковими системами (АІПС),
Автоматизована інформаційно-пошукова система - програмний продукт, призначений для реалізації процесів введення, обробки, зберігання, пошуку, представлення даних тощо
АІПС бувають фактографічними і документальними.
Фактографічні АІПС зазвичай використовують табличні реляційні БД з фіксованою структурою даних (записів).
Документальні АІПС відрізняються невизначеністю або змінною структурою даних (документів). Для їх розробки зазвичай застосовуються оболонки АІС.