Неприємно, але іноді це відбувається - зіпсована банкнота, або кілька, або пачка. У більшості випадків, як то кажуть, самі винні - випрали, облили фарбою, залишили пліснявіти в підвалі. Що ж тепер - рахувати збитки? Далеко не завжди.
- які повинні прийняти в підприємствах торгівлі як засіб оплати,
- які повинні обміняти в кредитних організаціях на нові купюри,
- які не підлягають обміну.
Зіпсовані, але платоспроможні
Касир в магазині зобов'язаний прийняти у вас банкноту з незначними ушкодженнями. Відірвані куточки, невеликі плями фарби, проколи, написи, незначні потертості - не привід для відмови. Навіть склеївши розірвану навпіл банкноту, ви цілком можете нею розплатитися. Втім, є ймовірність, що переконати касира вам не вдасться, тоді купюру доведеться міняти в банку.
У магазині не приймуть, але в банку обміняють
Якщо в торговельній точці вашу купюру не прийняли або якщо пошкодження об'єктивно великі, гроші можна поміняти в банку. Однак, банк теж не прийме будь-які банкноти, в законі прописані чіткі критерії платоспроможності.
Що підлягає обміну купюра повинна зберегти хоча б 55% своєї площі. Причому це не обов'язково повинен бути один цілий фрагмент - наявні шматочки однієї банкноти можуть бути склеєні. Банк обміняє купюру, навіть якщо вона зібрана з безлічі дрібних фрагментів.
Хто б міг подумати, але в банку у вас візьмуть навіть дві половинки різних купюр. Правда, є умови: шматочків має бути тільки два, і кожен з них повинен бути розміром не менше, ніж 50% від цілої купюри. Ну і номінал банкнот, від яких залишилися ці фрагменти, повинен бути однаковим.
Буває, що при перевірці грошових знаків в детекторі валют можна знайти їх «неправильне» світіння в ультрафіолеті. Таке може статися, якщо гроші випрати в кишені одягу. У банку замість такої банкноти вам повинні видати нову.
Є шанс обміняти навіть сильно пошкоджені гроші, з нечитабельним реквізитами, якщо подібне сталося в результаті стихійного лиха, ДТП або пожежі. Разом з грошовими знаками в банк необхідно надати документи про подію (протокол ДТП, довідка про пожежу). Банк відправить всі матеріали на експертизу і обмін в Банк Росії.
процедура обміну
Особливих складнощів виникати не повинно: приходите в банк із зіпсованими грошима і касир їх оглядає. Якщо у нього немає сумнівів в достовірності і платоспроможності купюр, вам тут же видадуть нові гроші. Ніяких документів оформляти не потрібно, комісія за цю операцію стягуватися не повинна.
Але от якщо сумніви є, то грошові знаки відправляють на експертизу в Банк Росії. В цьому випадку вам доведеться написати заяву в довільній формі і скласти опис пошкоджених банкнот. У заяві слід вказати, яким способом передати вам нові гроші в разі підтвердження платоспроможності зіпсованих купюр. Експертиза може займати від декількох днів до місяця. Так, доведеться почекати, зате ця процедура також для вас безкоштовна.
На жаль, якщо ваші гроші зіпсовані настільки, що не підпадають під критерії платоспроможності, з ними доведеться просто розлучитися.
Іноземна валюта
У разі псування грошових знаків інших країн приводів для оптимізму значно менше. Закон не зобов'язує банки обмінювати зіпсовану валюту. Якщо ж кредитна організація проводить такі операції, то стягує за них комісію. Банкноти відправляються на експертизу за кордон, і термін проведення експертизи може бути значним.