Загальні правила складання резюме
Запит резюме (CV) - спосіб знайомства роботодавця з претендентом на посаду.
Завдання кандидата на вакансію - представити конкретну, достовірну, об'єктивну інформацію про професійні та особисті якості, необхідних для роботи.
Зустрічають здобувача по резюме. Дотримання вимог до змісту і форми документа - передумова для створення сприятливого враження і запрошення на співбесіду.
Рекомендації з підготовки резюме:
- утримайтеся від бажання розповісти про себе на п'яти аркушах. Складіть резюме обсягом в одну сторінку тексту, надрукованого шрифтами Times New Roman або Arial, розмір 12;
- пишіть правду. Якщо звільнилися через п'ять місяців з попередньої роботи, повідомте, що було скорочення штатів або згода сторін;
- використовуйте досвід в контексті вакансії. Якщо потрібен менеджер по туризму в зарубіжні країни, а ви працювали в митниці, то сміливо вкажіть, що досконало знаєте порядок валютного та митного контролю;
- створіть резюме під конкретну посаду;
- не використовуйте фото в купальнику, з аквалангом, в машині;
- зробіть перевірку на грамотність і відсутність помилок.
Складіть план резюме: в цьому випадку ви зможете відобразити в своєму CV всю значиму інформацію
Документ складається з розділів, які покликані розкрити інформацію про кандидата на вакансію. Основні блоки, які повинні бути присутніми в кожному резюме, наведені нижче.
Таблиця: правила складання презентаційного документа
Що не рекомендується вказувати
Особисті чи контактні дані
Посада, яка цікавить
Отримання посади менеджера по туризму
Робота в доброзичливому колективі з можливістю подорожувати, розвиватися і навчатися новому. Робота, в якій зміг би проявити всі свої найкращі якості і вміння.
Дата надходження - дата закінчення
Повна назва навчального закладу
Факультет.
Спеціальність.
Друге, третє освіту вказати таким же чином
Місяць і рік прийому, звільнення;
Назва організації;
посаду;
обов'язки;
досягнення
для кожного місця роботи, починаючи з останнього.
Для здобувачів зі стажем 10-15 років вказати останні три місця роботи.
Для претендентів без досвіду роботи вказується період практики, підробітку, фрілансу у напрямку вакансії.
5 місяців торгую на ринку. Працювати хочу. Працювати вмію. Маю уявлення (розбираюся) про роботу туристичних агентств, PR-акціях, маркетингу, в загальному, за 5 років дечому навчитися встиг. Посадові обов'язки: «Робити що скажуть».
Недостатньо переписати трудову книжку без вказівок обов'язків і досягнень.
Володіння комп'ютерними програмами.
Знання іноземних мов.
Готовність до відряджень.
Наявність автомобіля.
рекомендації
Сміливий користувач ПК.
Володіння всім спектром офісної техніки.
Досвід самостійного перебування за кордоном.
Легко включаюсь в роботу в силу високої навченості і комунікабельності.
Переважно я працювала мовою.
Англійська - в стадії навчання
Ключові навички та вміння менеджера по туризму
Ключові навички та вміння менеджера з туризму купуються в процесі роботи у туроператора або в туристичному агентстві.
Туроператори взаємодіють з готелями, ресторанами, перевізниками, розважальними компаніями, музеями і т. Д. Щоб створити туристичний продукт - тур.
Компанії - оператори туристичного ринку підписують договори з національними і зарубіжними постачальниками послуг, стверджують туристичну документацію.
Професійні компетенції менеджера з туризму:
- дослідження ринку, прогнозування тенденцій розвитку туристичного бізнесу;
- розуміння особливостей операторів і агентств;
- знання регіональних традицій, географії, історії та культури країн перебування туристів, повага і толерантність до представників інших рас, народностей, релігій;
- вміння вирішувати конфлікти, продуктивно взаємодіяти з колегами, клієнтами, керівництвом, представниками партнерів;
- володіння технологіями і психологією продажів;
- вміння керувати і делегувати повноваження;
- вміння вести переговори, ділову переписку;
- знання конкурентів, цільової аудиторії, конкурентних переваг, сильних сторін;
- володіння спеціальними програмами бронювання, автоматизації туристського офісу, пошуку турів і іншими;
- знання законодавства, прав і обов'язків громадян у країні і за кордоном, правил і процедур отримання візи, порядку проходження митниці.
Професійні знання і компетенції, правильно зазначені в резюме, прискорять отримання бажаної посади
Особисті досягнення
Професіонала характеризують досягнуті результати. Успіхи співробітника в будь-якій компанії вимірюються і фіксуються.
Зразкові досягнення менеджера з туризму:
Особливості характеру здобувача і нюанси роботи менеджером з туризму
Менеджер з туризму взаємодіє з клієнтами. Толерантність, здатність виявити потреби людини, врахувати побажання щодо зручностей, транспорту, часу подорожі відрізняють професіонала. Зібраність, увага, здатність запам'ятати деталі, організованість сприяють робочої дисципліни і продуктивності.
Менеджер готовий до дзвінків цілодобово, спокійний, коли відкладають рейс або виникають проблеми на митниці. У літній сезон робочий графік стає напруженим, восени офіс агентства буде майже без клієнтів. Досвідчені працівники формують базу задоволених мандрівників і позитивних відгуків. Люди, яким сподобалася поїздка, із задоволенням купують інші тури агентства.
Менеджер з туризму набуває шанс побачити світ за рахунок роботодавця. Свобода пересування для нього стає нормою життя.
Відкритість, доброзичливість і компетентність - ось ті якості, яких роботодавець чекає від здобувача посади менеджера по туризму
Що менеджеру по туризму не варто вказувати в CV
Менеджеру по туризму не можна перебільшувати власні знання і досвід. Не варто вказувати, що ви - високомотивований професіонал з прекрасними комунікативними здібностями і націленістю на результат. Не пишіть про підробіток в якості прибиральниці цеху або сантехніка ЖЕУ.
Зразок, приклад і шаблон резюме
Зразок структури резюме менеджера з туризму наведено нижче.
Резюме досвідченого менеджера з туризму: зразок для заповнення
Приклад заповнення резюме менеджера з туризму: відмітні ознаки документа - лаконічність і націленість на результат.
Резюме менеджера з туризму: приклад заповнення
Шаблон резюме, наведений нижче, можуть використовувати як досвідчені менеджери з туризму, так і новачки, які роблять перші кроки в професії.
Шаблон заповнення резюме менеджера з туризму
Супровідний лист
Супровід резюме окремим листом виділяє претендента на посаду. Лаконічне за формою, інформативне за змістом - девіз складання супровідного листа. І також при написанні дотримуйтеся наведених нижче порад:
Зайнятість в області туризму залучає працівників перспективами і хорошою оплатою праці. Резюме та супровідний лист на посаду менеджера з туризму, складені з урахуванням рекомендацій, будуть конкретними кроками до отримання улюбленої роботи.