Добрий день Дмитро, неустойка нараховується вполоть до погашення простроченого основного боргу і прострочених відсотків - тут важливо знати який встановлений порядок погашення вашої заборгованості на даний момент, якщо спочатку гасяться пені, то можна платити досить довго і не позбутися від пенею-вони будуть постійно нараховуватися на залишок заборгованості, просите в банку реструктуризацію у вигляді зміни порядку погашення заборгованості, якщо в банку це не передбачено, то звертайтеся до суду про повернення грошових коштів списаних в без кцептном порядку з вашого рахунку в банку-кредиторів в погашення неустойки.
Доброго вам дня.
Неустойка нараховується з залишку по задолженності.2% - цей відсоток можна оскаржити в суде.НО- якщо з моменту вашого останнього платежу пройшло більше 3-х років, то у кредитор втратив можливість стягнути з вас і заборгованість і пені.Однако може бути і так , що протягом цих 3-х років кредитор подав на вас до суду в рамках суд.пріказа, а вам наказ міг і не прийти по пошті і ви про нього могли не знати і тоді по закінченню 10днів порушать ісп.проізводство, в результаті якого відбувається арешт ден.средст з расч.счетов, опис майна .Начато чи ісп.проізводст про на вас можна дізнатися на сайті ФССП в розділі банк ісп.проізводств.
Дуже погано, що Ви не повідомили, коли був укладений договір позики. Я приведу Вам статтю Закону про споживчий кредит. в якій йдеться про максимальні штрафні санкції:
21. Розмір неустойки (штрафу, пені) за невиконання або неналежне виконання позичальником зобов'язань по поверненню споживчого кредиту (позики) і (або) сплату відсотків на суму споживчого кредиту (позики) не може перевищувати двадцять відсотків річних в разі, якщо за умовами договору споживчого кредиту (позики) на суму споживчого кредиту (позики) відсотки за відповідний період порушення зобов'язань нараховуються, або в разі, якщо за умовами договору споживчого кредиту (позики) відсотки на суму споживете ьского кредиту (позики) за відповідний період порушення зобов'язань не нараховуються, 0,1 відсотка від суми простроченої заборгованості за кожен день порушення зобов'язань.
Так що, можливо Ваш кредитний договір суперечить чинному законодавству, а значить умова про неустойку є недійсною.
Якщо потрібна більш детальна консультація або допомога в цьому питанні, звертайтеся на мою ел. пошту або зателефонуйте, контакти вказані нижче. Буду радий допомогти.