Які ж параметри характеризують структуру туристського Попиту? Можна виділити три групи критеріїв: 1) географічні; 2) соціо-демографічні; 3) психолого-поведінкові.
Сегментування за географічним параметрами передбачає поділ попиту на різні географічні одиниці: • внутрішній, в'їзний і виїзний туризм в залежності від країни постійного проживання туриста; • туризм по частинах світу, країнам, регіонам, кантонів, містах в залежності від географічної мети туристської поїздки. Наведемо приблизний перелік соціо -демографіческіх і психолого-поведінкових критеріїв сегментування туристського попиту.
Соціо-демографічні критерії (характеристика) туриста: вік; підлога; професія; професія глави сім'ї; величина населеного пункту, де постійно проживає турист; кількість членів сім'ї, які супроводжують туриста; тип сім'ї; наявність або відсутність в сім'ї особистих транспортних засобів; дохід сім'ї; дохід на 1 члена сім'ї. Психолого -поведенческіе критерії (характеристика) туристського поведінки: мотив поїздки; психологічний портрет туриста; сезонність; організація поїздки (туроператор); форма поїздки; використовувані транспортні засоби; використовувані засоби розміщення; дальність поїздки; тривалість поїздки; джерела фінансування поїздки, консультанти і посередники в ухваленні рішення про вчинення турпоїздки. Наведемо приклади сегментації попиту за деякими з наведених критеріїв. За віковою ознакою розрізняють, наприклад, молодіжний туризм і туризм «Сеніора»; має свої особливості попит на туристичні послуги з боку вікових груп від 30 до 45 років, від 45 до 55 років і т.д. Зростаюче значення набувають жіночий туризм, професійний спеціалізований туризм (наприклад, тури для банківських службовців, працівників сільського господарства, разл галузей промисловості і т.п.). Залежно від типу родини попит поділяється на сімейний туризм з дітьми і без дітей, туризм одинаків, туризм сімей з 5 і більше чол і т.д. Окремі сегменти утворюють релігійний і етнічний туризм, дорогі ексклюзивні і дешеві туристські поїздки.
Попит на туристичні послуги зазнав за останні 30 років значних змін, і на сучасному етапі тенденції в попиті такі: • перехід від активного до пасивного відпочинку; • спеціалізація і індивідуалізація в попиті; • експансія виїзного туризму; • екологізація мислення споживача; • розщеплення основної відпустки; • інтенсифікація туристичного відпочинку
Туристська мотивація може бути визначена як спонукання людини, спрямовані на задоволення
рекреаційних потреб, в залежності від його індивідуальних фізіологічних та психологічних особливостей, системи поглядів, цінностей, схильностей, освіти і т.д. Туристські мотиви найважливіші складові елементи системи туристської діяльності, які можна розглядати як визначальні компоненти попиту, основу вибору поїздки та програми відпочинку.
ФАКТОРИ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА РОЗВИТОК ПОПИТУ В ТУРИЗМ
Соціо-демографічні фактори. -возраст -пол -профессія -освіту -Сімейне положення і т.д.
Фактори культурного і суспільно-психологічного характеру. -Пріоритет в системі духовних цінностей суспільства, -психологія споживання.
Особистісно-поведінкові чинники. -особисті особливості -стиль життя -інтереси у вільний час -система духовних цінностей -целевие установки -мотіви
Всі ці фактори впливають на так званий «чорний ящик свідомості покупця», який в кінцевому рахунку є визначальним елементом поведінки споживача на ринку. Сукупність тих чи інших факторів визначає виникнення і характер поведінки споживачів туристичних послуг, які можуть бути виражені, наприклад, такими показниками, як: -частотность туризму; -предпочтенія у виборі географії туризму; -предпочітаемая форма організації туру; -уявлення туриста про ціну туру і т. д. Попит може бути чутливий до зміни ціни (еластичний), байдужий (нееластичний) або мати одиничну еластичність.