Збори - це форма колективного обговорення ділових проблем, які хвилюють громадськість їх проводять з метою спільного осмислення певного питання
Розрізняють партійні збори, збори акціонерів, виборців, жителів мікрорайону і т.п.
Збори можна розділити на кілька етапів:
- висвітлення проблеми і її обгрунтування;
Збори потрібно готувати їх підготовкою займається робоча група, члени якої найбільш зацікавлені в результаті
При підготовці до зборів потрібно визначити проблему для розгляду та список працівників, які братимуть участь в обговоренні Готують збори фахівці, доповідачем призначають кваліфіковану людину
Готуючись до висвітлення проблеми, потрібно підібрати цікавий матеріал, факти, проаналізувати матеріал, зробити схеми порівняння видів діяльності і т.д.
Доповідач, готуючи доповідь повинен врахувати склад аудиторії, її вік, освіту, кваліфікацію, обставини Потрібно написати повний текст виступу і кілька разів прочитати його Після такої попередньої підготов ки можна лише зрідка заглядати в рукопис Досвідченому лектору рекомендують приготувати замітки докладіді.
Початок виступу має дуже велике значення, від нього залежить:
- подолає виступає хвилювання, заспокоїться і прийме впевненості в своїх силах;
- зуміє встановити контакт зі слухачами;
- зацікавить слухачів і приверне їхню увагу;
- зуміє коротко висвітлити тему виступу, визначивши основні питання
Іржі Томан стверджує, що говорить може розвинути думку в своєму виступі по-різному, а саме:
Найменш цікавою формою викладу, на його думку, є опис, цікавою - розповідь
Закінчення виступу може складатися з двох частин: узагальнення головних думок і підбиття висновків
Рекомендують пам'ятати про регламент: для вступу виділити 10 - 12% часу, висновків - А-5%, для основної частини-решту часу
На зборах обирають президію
Після доповіді проводять її обговорення Бажано, щоб виступаючі готувалися заздалегідь, тоді обговорення буде більш предметним В обговоренні можуть брати участь усі бажаючі (але їх кількість і регламен нт виступу встановлюють учасники собраніяв).
Для кожного оратора на першому місці повинні бути слухачі, тоді його доповідь буде мати успіх Потрібно намагатися донести свої думки до слухачів Для цього потрібно вживати метафори, афоризми, прислів'я, ци Ітаті Незнайомі для слухачів терміни, абстрактні поняття потрібно пояснити Бажано користуватися діаграмами, графіками Одним з найдієвіших засобів пожвавлення уваги слухачів риторичні запитання під час виступленіеступу.
- вживати занадто довгі речення, тому що їх важко зрозуміти;
- перевантажувати мова словами іншомовного походження;
- зловживати деякими подробицями
Обговорення можна припинити тоді, коли немає пропозицій з обговорюваної проблеми
Президія (а іноді - робоча група) виносить на обговорення проект рішення, який приймається учасниками зборів, пропозиції, які додаються до проекту
Потім проект виноситься на голосування Якщо за нього проголосує більшість учасників зборів, приймається як постанову Рішення повинно бути чітко оформленим, конкретним, зазначено виконавців і дату виконання
Потрібно контролювати, як виконується ухвалене рішення Учасників зборів повідомляють про виконання прийнятого рішення
Питання і Завдання для самоконтролю
Завдання 1 Прочитайте поради лектору Що нового для себе ви дізналися?
• Лектор-новачок повинен запам'ятати текст виступу в процесі кількаразового його повторення
• Коли треба заглянути в рукопис лекції або виступу, опустіть очі, але голову не нахиляйте
• Намагаючись запам'ятати текст, зосереджуйтеся насамперед на утриманні, а не в стилі
• Не бійтеся дивитися прямо на слухачів
• Якщо сумлінно приготуєте виступ, то переконаєтеся в своїх силах і таким чином уникнете одну з причин хвилювання
• Під час виступу контролюйте своє дихання і говорите повільно, особливо спочатку
• Перед початком виступу розслабтеся
• За кафедрою займіть зручну позу, огляньте слухачів, але говорити не поспішайте Тому глибоко вдихніть і в повільному темпі починайте говорити
• Після закінчення мови не показуйте, що вам стало легше після того, як виступ уже позаду
• Будь-які рухи, пози, жести і міміка виправдані лише в тому випадку, якщо вони не привертають зайвої уваги слухачів
• Жести повинні бути скупими як за кількістю, так і за широтою
• Слідкуйте за тим, щоб;
- жести були природними, а не штучними;
- кожен жест мав певне значення;
- мова не починалася і не закінчувалася несподіваним жестом;
- жести узгоджувалися з рухами всього тіла;
- жестикулювати саме тоді, коли треба підкреслити значення усного слова
• Силу голосу пристосовуйте до акустики і розмірів приміщення
• Користуючись підсилювальними пристроями, говорите в мікрофон, а не мимо
• Якщо доводиться відійти від мікрофона до дошки, говоріть голосніше Не кажіть, коли пишете на дошці, тобто коли ви стоїте до слухачів спиною
• Якщо доводиться долати труднощі, пов'язані з поганою акустикою, шумом в приміщенні, гуркотом, що доноситься зовні, і іншими перешкодами, то:
- артикулює дуже ретельно;
- говоріть повільніше і робіть паузи;
- говорите короткими реченнями;
- супроводжуйте слова жестикуляцією та мімікою більшою мірою, ніж зазвичай
• Бережіть голос за кілька днів перед виступом Уникайте куріння або перебування в накурених приміщеннях, пиття холодних напоїв, довгих прогулянок і розмов на морозі, голосних вигуків при спортивн них змагань ТОЩО.
• Доброзичливий тон допоможе завоювати прихильність слухачів
• Не допускайте менторського тону і не моралізує
• Застосування того чи іншого тону залежить від характеру мови
• Якщо хочете підкреслити якийсь думку, це можна зробити декількома способами:
- перш ніж висловити її, помовчіть з хвилину, а потім вже говорите;
- підсильте свій голос або стримає його;
- сповільніть виклад і упор на кожному окремому слові в реченні;
- доповніть усне слово жестом і мімікою;
- змініть тон голосу;
- повторіть важливе слово або пропозицію
• Не бійтеся робити паузи, навіть якщо у вас немає лекторської досвіду Намагайтеся не заповнювати паузи різними звуками, як "е-е", "ну" і т.д.
• Швидкість реакції можна навчитися, якщо виконувати наступні дві умови
- виховувати впевненість у своїх силах;
- вчитися заздалегідь представляти різні ситуації і знаходити способи правильної реакції на них
Завдання 2 Дайте відповідь на питання:
1 Що називається зборами?
2 Які є різновиди зборів?
3 На які етапи можна розділити збори?
4 Чому збори потрібно готувати?
5 Як повинен готуватися до зборів оратор?
6 Як проводять збори?
7 Що б ви порадили оратору?
8 Коли можна припинити обговорення?
Завдання 3 Підготуйте усний виступ на тему "Підготовка до зборів і їх проведення"
Завдання 4 Допишите пропозиція 1 Збори - це
2 збору поділяють на кілька етапів:
3 Від хорошого початку виступу залежить
4 Закінчення виступу може складатися
5 Після доповіді проводять
6 Для пожвавлення уваги слухачів потрібно
7 Президія виносить на обговорення
8 Рішення повинно бути