Якщо розглядати організацію як певну систему, то поряд з такими її властивостями, як відкритість, реальність, складність, цілісність, поліструктурності, мінливість, ієрархічність можна виділити те, що організація - це ще й «живе» система. Організація має свої входи і виходи. Всередині неї відбувається трансформація входів в виходи. Організація має свої межі, вона живе в навколишньому її середовищі, яка впливає на неї. Будь-яка організація проявляє деякі властивості живого організму, такі як мінливість, пристосовуваність, цілісність, відкритість, развіваемость, виживаність і т.д. Отже, організація, як і жива система, є живе системою. Менеджмент надає організації властивості живе системи, розвиває її. Управління фірмами реалізується в рамках конкретного господарського механізму, в якому розрізняють статистику (його організаційну структуру) і ді Намік (протікають процеси прийняття рішень).
Актуальність даної теми не викликає сумнівів, так як структуру можна порівняти з каркасом будинку управлінської системи, побудованим для того, щоб всі що протікають в ній процеси здійснювались вчасно і якісно.
Метою даної роботи є з'ясування ступеня залежності ефективності роботи підприємства зв'язку від оптимальності вибудуваної структури.
У зв'язку з поставленою метою виділяються наступні завдання:
1. Визначення поняття організаційної структури.
2. Опис типів і різновидів організаційних структур і, відповідно, їх недоліків і переваг.
3. Проаналізувати і дати оцінку організаційній структурі на прикладі підприємства зв'язку ЗАТ «Ростовська Стільниковий Зв'язок».
визначення організації
Для більшості організацій виживання, можливість існувати якомога довше є основним завданням. Для цього їм доводиться періодично міняти свої цілі, вибираючи їх відповідно змінюються потребам зовнішнього світу. Майже всі організації, що існують заради бізнесу, періодично розробляють нові види продукції або послуг для своїх споживачів.
Щоб бути успішною протягом довгого часу, організація повинна бути як ефективною, так і результативною. Результативність є наслідком того, що «робляться потрібні і правильні речі», а ефективність є наслідком того, що «правильно створюються ці самі речі».
Ефективність можна виміряти і виразити кількісно, тому що можна визначити грошову оцінку її входів (споживаних ресурсів) і виходів (продуктів, що випускаються). Відносна ефективність організації виражається продуктивністю. Продуктивність - це відношення кількості одиниць на вході до кількості одиниць на виході.
Управлінські рішення являють собою лише ідеї, думки. Успішним рішенням вважається таке, яке реалізується практично - перетворюється в дію - результативно і ефективно. Мета управління - це виконання реальної роботи реальними людьми.
Будь-яку конкретну групу людей, що об'єдналися для реалізації конкретних цілей, можна розглядати як організацію і досліджувати в ній все що проходять організаційні процеси. Організація може бути погано або добре організована, на думку керівників, проте конкретних критеріїв для оцінки організації управління набагато більше.
Можна розглядати способи організації підрозділів з метою виявлення відповідності їх майбутнім завданням. Реалізація цілей або завдань може гальмуватися діяльністю окремих груп фірми, цілі яких не збігаються з цілями фірми. Наприклад, відділи збуту на деяких підприємства сформовані по продуктах. Звідси при збуті продукції неминучі суперечності і зниження ефективності роботи компанії.
Можна розглядати також логіку взаємозв'язку співробітників при вирішенні управлінських завдань і судити про ступінь організованості роботи.
І, нарешті, можна розглядати регламентуючі документи, які змушують співробітників виконувати свої функції. В цьому випадку особлива увага повинна бути приділена повноті регламентуючих документів.
Можна розглядати форму організації управлінської діяльності і пристосовність її до мінливих цілям організації.
З усього сказаного випливає, що робота на підприємстві повинна бути організована таким чином, щоб працівники виконували свою роботу відповідно до плану дій ефективно, знали своє місце і цілі в організації, причому ці цілі повинні збігатися з цілями організації в цілому.
організаційний структура управління лінійний