За час роботи компанія показала свою досить ефективну роботу. За останньою інформацією, що надійшла, компанія взяла на себе зобов'язання стягнути борги у 700 тисяч чоловік. загальна сума боргу у яких дорівнює 20 мільярдам рублів.
Інформація про колекторському агентстві
Компанія «Руссколлектор» готова надати своїм клієнтам такі види послуг:
- Викуп боргів;
- Стягнення у людей і юридичних осіб боргових виплат;
- Консультаційні послуги, що стосуються роботи з боржниками.
Ефективність роботи підвищується завдяки спеціально введеному в роботу колекторів методом - скорингової програми.
Виходячи з цієї інформації, агентство «Руссколлектор» для стягнення боргів у клієнтів банків має повне законне право на здійснення своєї діяльності в нашій країні.
методи роботи
Згідно з нещодавно прийнятим законом, колектор має право збирати інформацію про боржника, а також повідомляти боржника про виниклу у нього фінансової проблеми.
На ділі ж все інакше. Робота співробітників-КА «Руссколлектор» відбувається наступним чином:
Як розповідають самі співробітники компанії зі стягнення боргів, більшість їх клієнтів, які повинні якусь суму грошей, намагаються повернути борги на перших етапах. Такі справи про заборгованість дуже рідко надходять до суду.
У свою чергу боржники розповідають, що в основному колектори з агентства «Руссколлектор» спілкуються з боржником дистанційно за допомогою мобільного зв'язку. Виїзна група для спілкування з людьми працює дуже рідко.
Якщо ви зіткнулися з цією компанією, яка вимагає грошей, слід отримати від них повну вичерпну інформацію про свій борг, номері кредитного договору, уточнити ситуацію, що склалася і шляхи її вирішення. Нерідко люди стикаються з тим, що колектори вимагають заплатити гроші за давно закритому кредиту.
Також необхідно уточнити, чи був проданий борг банком цієї організації з вибивання боргу. Якщо така угода відбулася, то на якій підставі вона здійснена без повідомлення про неї кредитора.
Якщо у вас дійсно існує борг, який був відданий фірмі «Русколлектор» відповідно до агентського договору, заощадити кошти можна, звернувшись в банк, що видав кредит. Кредитна організація, як правило, з задоволення йде на зустріч зі своїм недобросовісним клієнтом, аби отримати свої гроші.
Бувають і ситуації, коли борги продаються за договором, згідно якого колектори стають повноправними кредиторами. У цій ситуації не слід поспішати оплачувати всі заборгованості, віддаючи останні гроші. Вся справа в тому, що в тому випадку, якщо людина з боргами ні повідомлений про продаж свого боргу як мінімум за місяць, то угода визнається судом незаконним. Виконувати такі боргові зобов'язання боржник повинен через свій банк, що видав кредит. В цьому випадку слід вибрати, платити банку, колекторам, або ж дочекатися виклику в суд, а вже потім оплатити борг відповідно до вимог суду.
Якщо працівники колекторського агентства намагаються порушити законодавство, загрожують вам, турбують в нічний час доби, дотримуйтесь наступної інструкції:
- Повідомити погрожував людині про те, що ви збираєтеся подати скаргу;
- Повідомити про порушення законодавства керівництву колекторського агентства, вказавши прізвище людини, що доставляє вам проблеми;
- Звернутися за рішенням цієї проблеми з настирливим колектором до правоохоронних структур.
При порушенні закону з боку колектора дуже добре допомагають звернення до Роскомнадзор і прокуратуру.
Приклади неадекватної поведінки
Дуже часто колектори дзвонять людям, які не мають ніяких боргів перед фінансовими організаціями. Співробітники використовують перші-ліпші їм в руки номера, а потім наполегливо вимагають повернути неіснуючі борги.
Відгуки про агентство
Громадяни відгукуються про компанію «Руссколлектор» в основному негативно. адже при спілкуванні працівники фірми хамлять, загрожують, турбують посеред ночі.
Співробітники даного агентства нарікають на недостатньо велику заробітну плату, часті затримки на роботі на вимогу начальства, обман під час нарахування грошових коштів заохочення своїх співробітників. Також співробітників дуже часто штрафують навіть за найдрібніші провини. Позитивних відгуків про цю фірму в інтернеті написано мало.
Якщо Вам доводиться спілкуватися з колекторами з фірми «Руссколлектор», запам'ятайте, що їх можливості за останній час сильно обмежили на законодавчому рівні. За перевищення своїх повноважень співробітник фірми може поплатитися не лише штрафом, його можуть притягти навіть до кримінальної відповідальності.
Якщо Ваші права були порушені діями колекторів, негайно звертайтеся за допомогою до силових структур. Закон неодмінно займе Вашу сторону і захистить від протизаконних посягань.