Поліпшення процесу спостереження з точки зору наближення позиції спостерігача до позиції спостережуваного в цілісному розумінні причинних зв'язків в ситуації пов'язується дослідниками з підвищенням активності спостерігача, включеності його в пошук доступною чинному і спостерігається суб'єкту інформації. Спроба побачити ситуацію очима спостережуваного, «влізти в його шкуру», не означає при цьому переходу до пояснення спостережуваних фактів з позиції спостережуваного суб'єкта. Вона має на меті якомога краще представити ті внутрішні підстави, ті психологічні залежності, які опосередковують піддаються зовнішньому спостереженню прояви досліджуваної психологічної реальності.
Наступний важливий джерело суб'єктивності спостережень - індивідуальні відмінності спостерігачів. Люди відрізняються особливостями сприйняття, обученностью і умінням виділяти суттєві аспекти спостережуваних подій. При одній і тій же теоретичній позиції, позиції по відношенню до спостережуваних подій, при ідентичному репертуарі обраних «одиниць» для опису подій двом спостерігачам майже неможливо однаково зафіксувати дані спостереження. Як показав М.-Я. Басов [6], відмінності в результатах, отриманих двома спостерігачами, бувають настільки разючими, що в звітах, тобто протоколах спостережень, про одне й те ж моменті зустрічаються абсолютно різні описи, хоча кожен з спостерігачів щиро впевнений, що зафіксував подію абсолютно правильно.
Найбільш часто в якості джерел суб'єктивності звітів виявляються такі:
- індивідуальні особливості психічних процесів спостережень. Люди відрізняються різними здібностями концентрувати увагу і переключати його довільно з одного аспекту на інший, різної пам'яттю на поточні події, часом реакції, можливостями сенсорних систем і т.д .;
- особистісні особливості спостерігача: мотиви, установки, характерні для людини індивідуальні особливості в способах вираження думки тощо
Вплив на результат спостереження може надати особисте ставлення спостерігача до спостережуваного суб'єкту: симпатія, антипатія. Велику роль відіграють досвідченість спостерігача, його попередні знання про спостережуваному людині і контексті ситуації.
Основні шляхи контролю суб'єктивності спостерігачів - посилення цілеспрямованості і систематизації спостереження, пошук адекватних спостерігається процесу або явищу «одиниць» опису і систем інтерпретації даних спостереження.