Відгуки туристів про (білетікс) - відгуки про покупку авіаквитків

Корисні посилання та сервіси для подорожей

гарячі тури
Пошук найнижчих цін на тури по базах всіх туроператорів Росії на Level.Travel. Низькі ціни і відмінний сервіс. Оригінальні екскурсійні тури від нашого партнера Турекс (круїзи, автобусні тури і багато іншого)

Де зупинитися
Порівняння цін на готелі від Roomguru (порівнює ціни по всім популярним системам, включаючи Booking і Agoda). Житло від господарів на Homeaway - подобова оренда житла

Оренда авто
Найкрутіший і зручний пошуковик машин в оренду по всьому світу - Rentalcars. Відмінні умови бронювання. Перевірено!

інше корисне
Трансфери з аеропортів | Тур страховка | Ж / д квитки | екскурсії | Квитки на автобус | Пошук по турбазам

Хочеш бути в курсі всіх акцій, розпродажів квитків і гарячих турів? Підпишись на нас в соц мережах та дізнавайся про все першим!

Нормальне ставлення. Я правда купував через них всього один раз квитки. Але не пам'ятаю, щоб при цьому виникали негативні емоції. Все як завжди. Система працює 🙂

Відмінний сайт! Рада, що побачила у подруги на сторінці посилання на нього рік тому, тепер замовляю квитки через нього. Замовити квиток можна в будь-який час, пошук працює без збоїв і багато варіантів пропонує. Тільки повернулася з Польщі, замовляла квиток туди-назад, готель, відпустка пройшла відмінно і вдалося вкластися в 20 тисяч рублів! Давно хотіла там побувати і мрія нарешті збулася!

Мабуть, головна перевага - відсутність прихованих списань. Неодноразово стикався з тим, що навіть при пошуку і покупки квитків через яндекс сервіс раптово вже при оплаті виникають ліві "не враховані" рядки і суми. В результаті розраховуєш на одну суму і думаєш, ух ти, як дешево, натискаєш на оплату, а в підсумку виходить, що не так вже це дешево і вигідно. У Білетікса слава богу такого не було і немає. Всі суми прозорі і ти впевнений, за що і скільки платиш. Уже п'ять разів літав туди-сюди через Білетікс різними авіакомпанія (в Європу і Азію), все пройшло відмінно.

Робив повернення квитків (замовлення номер 3990912), гроші повернули через два тижні. Заздалегідь налаштовувався, що буде велика різниця по грошах, але виявилося, що переживав даремно! Як і обіцяли повернення розраховувався з дати відправлення заявки, а не з того дня, коли прийшла відповідь. Повернутої сумою залишився задоволений. Шкода, що поїздка зірвалася з робочим проблемам, але головне, після повернення є хороший шанс з'їздити у відпустку трохи пізніше.

Biletix.ru - САЙТ МОШЕЙНІКОВ.

При оплаті на сайті по банківській карті гроші списали на протязі 2 хвилин. При цьому сайт завис і більше ні чого не видав. На пошту теж ні чого не прийшло.
Оператори, ЯКЩО до них додзвонитися, хамлять в відкриту.
винні:
ВИ, ВАШ БАНК, авіакомпанія, VISA і т.д.
гроші не можу отримати.
По всьому прийде звернутися до Прокуратури РФ.

Висловлюю вдячність за відмінну роботу співробітників колл-центру. Ніколи раніше не купував квитки онлайн, було багато питань і з приводу комісій, і з приводу процедури списання коштів, реєстрації на рейс. Дуже приємна дівчина детально відповіла на всі питання, чітко і досконально все розжувала і пояснила, розповіла, як можна зареєструватися на рейс. Після консультації я успішно придбав квиток. Враження вкрай позитивні!

Дуже складний період в житті видався, тому вирішила, що зберуся і поїду відпочити до Швейцарії. Квитки, житло і навіть автомобіль бронювала через веб-сервіс Biletix (номер 4589054). Сервіс дуже зручний. Вперше їм користувалася і залишилася дуже задоволена.

Чому мені не можуть повернути гроші за квитки? Я заплатив вам 13 тисяч, з якої причини ви заявили що я можу повернути тільки 4. Це невиправдано і несправедливо. Я подав на повернення практично за місяць до вильоту. Куди цікаво підуть всі мої гроші? На візовий збір і супутні послуги мною було витрачено 4000 рублів. Візу не дали. Гроші не повернули. А тепер ще й гроші за квитки не повертають. Спасибі Biletix, поимели мене на дев'ять тисяч. І ще посольство на чотири взули. Мої проблеми звичайно ж вас не хвилюють. Відчуваю, що мене «обслужили» по повній програмі

Хочу подякувати компанії Biletix.ru і авіакомпанію Swiss за сприяння в поверненні коштів за квитки! Гроші мені прийшли на карту, чекати довго не довелося, в день коли повинен був відбутися виліт надіслали повідомлення про те, що повернуть гроші, а на наступний же день, тобто сьогодні гроші вже надійшли мені на карту, так що я забираю назад всі свої претензії до компанії, і дякую її співробітників за підтримку. Спочатку було нерозуміння, але все вирішилося і мені допомогли. Ще раз дякую!

Напишу про свій досвід звернення до білетікс. Довго думала звертатися чи ні, начитавшись відгуків про цей сайт, серед яких були і негативні, але врешті-решт зважилася, тому що вже дуже привабливою ціна здалася. Оформляла всі вперше (номер замовлення 4896325), прямо спітніла від напруги, не хотілося лохануться, але, в принципі, все зрозуміло було. Квитки замовила, відразу побігла в Зв'язковий оплатила, щоб не тягнути. Заощадила пристойну суму - витрачу її дітворі на подарунки)

Контора Biletix - повне г ... Під час звернення про можливість змін даних пасажира, повідомляють, що все можливо робити. необхідно заповнити електронну форму через сайт (за 3 тижні до вильоту). Після внесення змін, на наступний день телефоную чартерним відділом, повідомляють, що вже не можна, так як електронні квитки оформлені.

Не зв'язуйтеся з цим агентом! Купив у них квиток на літак, за тиждень до вильоту оформив через сайт повернення. Гроші списалися з карти Аерофлотом, знижка 200 рублів. Оформив повернення на сайті biletix, розрахували повернення Аерофлоту в розмірі 3200 рублів, але повернення оформлятимуть якщо ви оплатите наш збір в розмірі 1500 рублів і скинули мені посилання на оплату рахунку. Тобто я ще і 1500 повинен заплатити :)) Поки консультуюся з юристами з цього приводу.

Тобто, квиток купив за 5800 рублів, оформив повернення за 7 днів до вильоту, аерофлот розрахував повернення за своїми умовами 3200 рублів. А агент вимагає ще і 1500 рублів, щоб він оформив мені це повернення в аерофлоті. Ще я повинен оплатити ці 1500 рублів зараз, а потім чекати повернення від Аерофлоту.

Якби для всіх своїх поїздок я квитки в касах аеропорту купував, я б уже розорився, напевно. Пристосувався на скайсканнере вибирати те, що найбільше за ціною і за умовами підходить. Найчастіше звертаюся до сайту Biletix. Ризикую, звичайно, залишитися без квитка, якщо чартер раптом вирішать скасувати, але якось такого жодного разу не сталося. Не думаю, що прям вже мені так щастить - були б такі помилки у сайту нормою, то з тією частотою, з якою я до них звертаюся, я б точно не раз потрапив в халепу. Але ні - все завжди нормально і це про хорошу роботу сайту говорить.

Я почав листуватися з менеджером на сайті Biletix. Підсумок: вони послалися на те, що я ймовірно сліпий або у мене галюцинації, тому що на їх сайті чорним по білому написано, що у них платні повернення.

Жахливе ставлення до клієнтів. У всіх проблемах звинуватили мене. «Ви не подзвонили», «Ви не зайшли на сайт», «Ви не прочитали дрібний шрифт» і «Ви поставили на пошту СПАМ фільтр від наших повідомлень». Дивно, багато працював в компаніях, які щось продають. І завжди вчили іншому відношенню.

Раджу нікому не купувати через Biletix, якщо не впевнені на 100%, що летите цим рейсом.

Намагалася скористатися послугами цієї компанії - враження огидні. Спочатку авіаперевізник скасував зворотний рейс, значить і в місто призначення мені летіти потрібна відпала. Обіцяли повернути гроші в повному обсязі за обидва рейси. Не тут то було. І дзвонила, і писала - у відповідь тиша, результатів ніяких. Дівчина-оператор (Оксана - відмовилася назвати свої дані для виставлення претензії про нахабне поводження з клієнтами) сперечалася зі мною протягом усієї розмови про терміни повернення грошових коштів, поки я змусила її перерахувати терміни - перерахувавши вони анітрохи не зніяковіла і продовжувала наполягати, що відсутність грошових коштів наслідок поганої роботи мого банку. Дивовижне впертість. Буду дзвонити ще і авіаперевізнику і виставляти претензію їм, може хоч якось прискоритися процес.
P.S. обіцяли повернути гроші спочатку через 2-7 днів, потім через 30, а коли і ці терміни вийшли - пишуть до 60 днів. Люди, не зв'язуйтеся з цими аферистами, побережіть свої нерви і гроші.

СОГЛАСНА BILETIX - САЙТ ШАХРАЇВ.

Народ, не купуйте у них квитки. Це самий дерьмово сайт з усіх, що я зустрічала! Потрібно було поміняти квиток. Мені озвучили термін до 48 годин, пройшло вже 60 годин і ніхто мені не відповів! Довелося самій дзвонити в Московський офіс, оплачуючи міжмісто з ЄС. Я не впевнена, що взагалі дочекаюся обміну квитка! У нормальних компаніях, обмін виробляли протягом 5 годин, діб максимум.

Пропоную всім обдуреним об'єднатися і почати дії проти даної компанії, з метою їх закриття.

Я більше ніколи не буду користуватися цією системою і буду радити всім своїм знайомим уникати роботи з Biletix.
Міняв 2 рази дату вильоту, відповідно 2 рази платив штраф по 2500 рублів.
Я був у відрядженні і за ці гроші потрібно відзвітувати.
Тричі писав звернення, дзвонив і уточнював у оператора чи зрозуміла моє прохання про звітних документах, написав 1 претензію гендиректору.
На звернення реагують неуважно і вже більше 2 тижнів не можуть надіслати мені 1 з * аний рахунок. На претензію до гендиректора взагалі 2 робочих / 4 календарних дні мовчать.

Купила квитки, тариф економ, на сайті авіакомпанії повернення і обмін дозволений, мене намагаються переконати в тому що я купила тариф промо і повернути квитки можна. Лохотрон. При покупці квитків правила продажу транслюються не вірно, тому що англійською мовою і відносяться до інших тарифами.
Доведеться судитися.

Схожі статті