Москва
найжахливіший інтернет
Де то місяць тому у нас відключилася телебачення та інтернет ну і де то через хвилин 30 включілсяобратно і тут почався черговий жах в плані інтернету.
При заявленій швидкості 80 мегабіт отримую максимум 16,33 на скачування і завантаження 8,08 при цьому мовчки про WI-FI т.к там ледве ледве ловить начебто черепаха іжет.
Подавав заявку то що поганий інтернет приїхав майстер від них поміняли раз роутер і що думаєте інтернет з'явився так ні тут то було черепаха триває, подав заявку через два ня при цьому запитав у оператора з якої причини надають некоректно зв'язок, ну мені у відповідь сказали у вас обладнання погане і т.д запитали яке тоді обладнання треба хоч у нас обладнання не з дешових, вони мовчать.
я вирішив піти з МГТС інтернету, а точніше не користуватися ним буде для гостей інет, дав заявку іншого постачальника інтернету і вони аж розжували все сказали що і як.
Так що МГТС не тримається за своїх клієнтів, а просто тупо некоректно відлякує.
І так оператори у них не коректно поводяться зі своїми клієнтами.
З повагою, Альберт.
ПАТ "МГТС"
Москва
Спочатку просування GPON все було пристойно, потім, через 2-3 роки, коли ринок вже був захоплений грунтовно, почалися викручування рук клієнтам, в кращих традиціях дикого капіталізму.
Спочатку зросла ціна пакетів послуг, без попередження! Просто бац - і стало на 100-200 ре дорожче. Щоб обставити це злодійство пристойно в ТВ-пакет було додано кілька каналів, які на ... не потрібні. Відмовитися від цих каналів, як всі розуміють, неможливо - пакет з 4 послуг, а зачепиш одну - все поповзе, як мокра папір.
Потім, так само, без попередження, IP-шник перевели з білого в сірий, договір складений хитро - спитати з них за це не вийде. Ах, так, 21-й порт FTP був заблокований взагалі спочатку, і для його відкриття необхідно було вступати в переписку з якимось небожителя, щоб вони зволили розблокувати цей порт.
Ще раз установники, проводячи оптику в одну квартиру обірвали її в інший, виправляли це більше 20-и днів, ніякої бездротової альтернативи на час ремонту не запропонували, і взагалі в першу чергу були дня три зайняті тим, що намагалися довести вину клієнта.
Зараз почали будувати різні капості в роботі торрент-додатків і 100% цим справа не закінчиться. Коротше, бажано триматися від цих шахраїв подалі. І уважно слідкуйте за своїми кишенями!
Відгук дуже довгий - тому змушений розбити на кілька!
Заявлено 150 мб / с
Реально до 35, а частіше 5,7,9 мб / с
Постійні обриви зв'язку і просідання по швидкості
Ігри лагают, сторінки відкриваються через раз
Добре, що не відключався від свого провайдера!
При підключенні і на наступний день - підходили моментально; далі треш - час очікування фахівця складе до. хвилин.
варто почати справедливо обурюватися або задавати питання, що власне за обман - тут же вішають трубку з формулюваннями "некоректно спілкування" або "наша розмова носить циклічний характер".
Краще б не ці формулювання вчили, а послугу надавали якісно, в повному обсязі і без обману!
як і у багатьох хто залишив відгук - підключати прийшов такий діловий монтажник - все підключив, залишив за собою купу сміття в квартирі і коридорі; при ньому запускаю тест швидкості ха-ха близько 30Мб / с зі стрибками і праваламі :))) на резонне питання - а це що.
Отримую відповідь: не хвилюйтеся, протягом доби роутер розженеться, в 12 ночі сам перезавантажиться і все стане супер.
Тест швидкості - не вище 40Мб / с з провалами і обривами, а реально частіше 5-9 мб / с.
Дзвінок в техпідтримку))) поки ще новий кинутий - підходять моментально.
Приїжджає "майстер" - з розумним виглядом розповідає цілковиту фігню.
Кажу - швидкість не стабільна, постійні обриви з'єднання, гра дико лагает.
Відповідь: так ви що. Ігри тільки по кабелю, а вайфай це тільки сторінки в браузері переглядати (?!)
Це називається - ржунемагу)))
Показую на ipad, так говорю. І куди мені сюди кабель увіткнути.
Загалом "майстер" поводиться зухвало недружелюбно - він Д'Артаньян, а користувачі ідіоти) і в третьому тисячолітті можна будь-яку локшину на вуха вішати - користувачі ж не розбираються в технологіях)
"Майстер" наговорив гидот про монтажника - мовляв навіщо той міняв настройки роутера і скинув налаштування до зоводскіх. потім переміщаючись між мною і роутером, здійснював якісь маніпуляції, періодично показуючи тест швидкості на своєму пристрої (з якого він роутером і управляє) :))) але ось невдача навіть на його пристрої 100, а не 150. Міряю на своїх почергово - не вище 40 з з дикими провалами. Знову ходіння між мною і роутером і у "разводіли" знову показує 100. Міряю я - не вище 40, абсолютно нестабільно, скачки і скажені провали.
Далі "розводила" намагається мені втирати, що все П'ЯТЬ моїх високотехнологічних пристроїв погані, а gpon Д'Артаньян і їде ..
Мені передзвонюють з МГТС, цікавляться - чи зробив майстер свою роботу - відповідаю, немає не зробив.
Обіцяють майстра на завтра.
Протягом доби спроба користуватися інтернетом - грати неможливо, навіть гуглити напряжно - постійно обриви і зависання. Міряємо швидкість доходить до 40 з провалами і стрибками, а частіше 5-9 мб / с - фіксуємо кожне вимір;
Далі спроба міряти чимось іншим крім спідтеста, заходжу на цей сайт, читаю відгуки ІІІ. думаю ось я дурень, ну що було відразу відгуки не почитати.
Продовження в наступному пості.
Добридень!
Ваше звернення передали в відповідальний відділ. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш фахівець і допоможе вирішити питання.
З повагою, Михайло.
ПАТ "МГТС"
Москва
Якість обслуговування
Користуюся МГТС досить давно, і часом бувають якісь мінуси (немає нічого ідеального, окрім 2ip.ru). Швидкість інтернету завжди стабільна, але буває що навіть картинку не може завантажити, і часом не допомагає перезавантаження роутера.
Так як роутер відповідає ще за телевізор збої з інтернетом призводять до виникнення проблем з тв. Гід на каналах теж часто бреше (не встигає оновитися). В цілому прийнятно, але може і краще, все-таки велика компанія.