Стилі поведінки в конфлікті

Залежність від чужої оцінки - найтяжча залежність.

Людина, що використовує стиль конкуренції, досить активна і вважає за краще йти до вирішення конфлікту своїм власним шляхом. Він не дуже зацікавлений у співпраці з іншими людьми, але зате здатна на вольові рішення.

Раціоналіст може сказати: «мене не турбує те, що думають інші. Я збираюся довести їм, що у мене є своє рішення проблеми ». Або, ви намагаєтеся, в першу чергу, задовольнити власні інтереси на шкоду інтересам інших, змушуючи інших людей приймати ваше рішення проблеми. Для досягнення мети ви використовуєте свої вольові якості; і якщо воля ваша досить сильна, то вам це вдається. Це може бути ефективним стилем в тому випадку, коли ви володієте певною владою; ви знаєте, що ваше рішення або підхід в даній ситуації правильні, і ви маєте можливість наполягати на них. Однак, це, ймовірно, не той стиль. який ви хотіли б використовувати в особистих відносинах; ви хотіли б жити із людьми, але стиль конкуренції може викликати у них почуття відчуження. А якщо ви застосовуєте такий стиль в ситуації, в якій ви не маєте достатньої владою, наприклад, коли за яким - то питання вшак точка зору розходиться з точкою зору начальника, ви можете обпектися.

Ось приклади тих випадків, коли варто використовувати цей стиль:

- результат дуже важливий для вас, і ви робите велику ставку на своє рішення виниклої проблеми;

- рішення необхідно прийняти швидко, і ви маєте достатньо влади для цього;

- ви відчуваєте, що у вас немає іншого вибору і що вам нема чого втрачати;

- ви перебуваєте в критичній ситуації, яка вимагає миттєвого реагування;

- ви не можете дати зрозуміти групі людей, що перебуваєте в глухому куті, тоді як хто - то повинен повести їх за собою;

- ви повинні прийняти нестандартне рішення, але зараз вам необхідно діяти і у вас достатньо повноважень для цього кроку.

Коли ви використовуєте цей підхід, ви можете бути недостатньо визнаним, але ви завоюєте прихильників, якщо він дасть позитивний результат. Але якщо вашою основною метою є визнання і хороші відносини з усіма, то цей стиль використовувати не слід; він рекомендується швидше в тих випадках, коли запропоноване вами рішення проблеми має для вас велике значення, коли ви відчуваєте, що для його реалізації вам необхідно діяти швидко, і коли ви вірите в перемогу, тому що володієте для цього достатньою волею або владою.

Інші стилі поведінки в конфлікті:

Схожі статті