Одного разу завдяки правилу "клієнт завжди правий" стався кумедний випадок в магазині. Продавцям слід пам'ятати, що зайве прагнення утримати покупця може зіграти з ними злий жарт. Ось таку, наприклад, як цей кумедний випадок в магазині побутової техніки. Запити деяких клієнтів можуть виявитися настільки нестандартними, що іноді краще відразу відмовити, а не придумувати різні відмовки.
Смішні випадки в магазині - не рідкість, як і веселі історії про даішників. Там взагалі такі смішні анекдоти трапляються, що хоч стій, хоч падай!
Історію розповів покупець. Пішов він як то в відомий магазин побутової техніки в Москві. Ходив він по відділу, вибирав собі техніку додому, але як це часто буває жоден консультант не підійшов. Так ось - це трохи набридло йому і він вирішив трохи пожартувати над першим консультантом який проходив повз. Він попросив перше що прийшло йому в голову, а саме розмова такий:
- Добрий День, ніж можу вам допомогти!
- Вітаю! Я шукаю одну рідкісну штуку для підставки плазмового телевізора, ця штука допомагає відкривати поличку на цій підставці! Ні як ні де не можу знайти ні в одному магазині, всюди ця штука бачте дефіцитна і всюди закінчилася! Називається це - ступерная ручка. Подивіться, будь ласка, її в наявності.
Консультант починає ритися в комп'ютері ... Через 3-5 хвилин він просить ще почекати пару хвилин, а сам кличе іншого консультанта, вони тепер починають шукати удвох неіснуючу ступерную ручку (придуману 5 хвилин тому). Зграя поруч з нами покупці теж чекали результату цього пошуку ...
Хвилин через десять підходить продавець з адміністратором і опустивши очі, адміністратор каже:
- Вибачте що Вам довелося так довго чекати, але на жаль ступерную ручку вчора купили останню і на нашому складі їх в наявності немає, але на наступному тижні повинні будуть підвезти.
Покупець і все поруч стоять люди просто впали на підлогу зі сміху.