Один з найяскравіших представників тольяттинской «золотої» молоді - Ігор Волошин. В інтерв'ю ПН він розповів про те, як до нього прийшло відчуття гордості за свою країну, хто вплинув на формування його внутрішньої шкали цінностей і чому, незважаючи на різні погляди з батьком, він продовжує розвивати його проекти.
- Ігор, у тебе ж спочатку були всі передумови для гарного бізнес-старту: сімейна справа, та ще й в банківській сфері. При цьому ти досить довго жив за кордоном, потім займався брендинговим агентством, потім службою доставки. З чим пов'язана така дистанціювання від справи батька?
- Сімейний бізнес - це коли в організації ключові керівні позиції займають члени сім'ї. На мій погляд, ні в ФіаБанке, ні в Ел банку цього не було і не буде. Це виключно проекти Анатолія Парфірьевіча. А мені хочеться перевірити себе на міцність поза затишного «сімейного» бізнесу і створити щось своє.
Ще треба враховувати, що я не банкір, не фінансист і навіть не підприємець, на відміну від Анатолія Парфірьевіча. Я маркетолог, бренд-стратег. І, хочу зазначити, що я строго поділяю особисте життя і бізнес. На роботі у мене немає батька, а вдома у мене немає голови правління: будинки це тато, на роботі - Анатолій Парфірьевіч.
- Розкажи про досвід, який ти придбав, коли жив і навчався в Англії.
- З точки зору освіти, я, скажімо так, «пролетів»: то, на що розраховував, не отримав. Отримання Masters degree з брендінгу передбачає в основному самостійне добування знань: я багато шукати і читав сам. Зате рік в Англії став періодом перегляду мого ставлення до Росії - завдяки викладачеві Полу Мінотт до мене прийшло, розуміння, що у Росії є разюча майбутнє, на відміну від тієї ж Європи. Життя середньостатистичного англійця за великим рахунком зумовлена, а росіянина - немає. В Англії мені говорили: «Ігор, ти не уявляєш, як у вас в Росії все круто. Стільки можливостей зараз і багатюща історія ». Після таких слів відчуваєш почуття справжньої гордості і бажання жити і розвиватися саме в Росії.
- А чим, на твою думку, можна пишатися в сучасній Росії?
- Давай повернемося в той час, коли ти відкрив брендингові агентство.
- Творцем і ідеологом студії Be! Five є Петро Щербанос. Я приєднався до його проекту, щоб розвивати студію і розвиватися самому - займався продажами і бренд-стратегіями. Петро був арт-директором, він графічний геній. І ось ця синергія давала потужний ефект. У нас були великі клієнти, ми робили сильні роботи для портфоліо.
- Чому ти вирішив піти зі студії?
- В якийсь момент я занудьгував в Тольятті і почав шукати варіанти подальшого зростання в Москві. На час навіть переїхав туди, ходив на інтерв'ю, спілкувався з різними людьми з профсфери, але потім зрозумів, що в Москві можна працювати, але не жити. Поговорив з батьком, дізнався про його найближчих планах і вирішив прийти в Ел банк займатися маркетингом класичного банкінгу. Там якраз збиралася нова команда - Захар Борсутскій, В'ячеслав Євгенович Волков. Планувалося розвивати Ел банк як класичний роздрібний банк. І я прийшов для того, щоб допомогти цей проект реалізувати.
- Розкажи про внутрішні процеси, які передували твого повернення в сімейний бізнес. Щось змінилося? Система цінностей, погляди, цілі?
- Під час першого шлюбу я пішов на піврічний тренінг до відомого в Тольятті психотерапевта Сергію Еманово. Це допомогло мені змінити мої життєві орієнтири, цінності та структурувати навколишній світ. Завдяки йому в тому числі у мене зараз є чудова дружина Анна і чудова дочка Віринея. До мене прийшло чітке розуміння, що я хочу в житті - щасливу сім'ю і професійне зростання.
Як я вже сказав, в Ел банку тоді працювали люди, на яких мені хотілося орієнтуватися, - Волков і Борсутскій. Згодом вони пішли в нові проекти. І ця обставина - одна з причин, чому я зараз перебуваю поза банком.
Можна окремо сказати з приводу того, чому я навчався у батька. Він сильно вплинув на мене в дитинстві, і його виховання іноді несподівано виявляється досі. Зараз я вчуся у нього як у професіонала своєї справи. Однак він використовує управлінські методи і поняття, які я не застосовую. Наприклад, як формується ідеальна команда, як делегувати повноваження, як організовувати і контролювати роботу. У цьому плані у мене, напевно, більше західний підхід. Я ріс зовсім не в радянських умовах і вибудовую ділові відносини по-іншому. У Анатолія Парфірьевіча я вчуся, наприклад, як треба будувати свій особистий бренд - у нього це виходить краще за всіх в Тольятті. Тут, правда, є свої мінуси для бізнесу: і тоді в ФіаБанке, і зараз в Ел банку особистий бренд Волошина не дозволяє йому дистанціюватися від цих проектів. Я вважаю надмірно ризикованим, коли від твого настрою і стану залежить бізнес-стан компанії, але це його бізнес, і йому вирішувати, як його будувати.
- Які проекти в Ел банку входили в твою зону відповідальності?
- Я займався ритейлом. Зокрема, великий упор зробив на залучення вкладів, автоматизацію формування клієнтського потоку і розробки продуктів. Але не всі задумки довів до кінця.
- Чому? Були противники?
- Ну, не противники. Є потужна корпоративна культура, з якою я, природно, не узгоджувався. Наприклад, у мене єдиного був кабінет, де пліч-о-пліч вміщалися одинадцять чоловік. Яскраві стіни, маркери, стіна для творчих польотів і навіть своя міні-бібліотека з книгами на різні професійні теми. Все це ніяк не вписувалося в корпоративну банківську культуру, де переважає консерватизм. Але зате від нас йшла позитивна енергія, яка допомагала банку розвиватися.
Ми займалися систематизацією розробки вкладів, намагалися ввести свою систему, фактично «віджимати» зону відповідальності. Колись ті ж вклади розробляв тільки сам Анатолій Парфірьевіч. Він ставив ідею, і її перетворювали на продукт. Але ніхто не систематизував їх в продуктову лінійку, продукт просто додавали в загальний ряд. До того ж існували технологічні обмеження, сильно ускладнювали управління продуктовою лінійкою.
- Кілька місяців тому ти покинув Ел банк. Чим зайнятий сьогодні?
- Я покинув управління маркетингу, але все ще працюю в Ел банку радником голови правління. Ця посада дозволяє отримувати зарплату за вирішення нагальних проблем поза операційної діяльності банку. Наприклад, зараз я займаюся антикризовим управлінням непрофільним активом Ел банку - «Ел клубом». Майданчик для громадського харчування здав «Богемі», налагоджую клієнтський потік в банний клуб «Атлантида» і фітнес-клуб «Геркулес». Як тільки процеси будуть налагоджені, я перейду до наступного проекту. Якому саме - ще не знаю точно.
- Ось ти кажеш, що ви з батьком дуже різні. Але ти продовжуєш працювати поруч з ним, реалізовувати його проекти.
- У Анатолія Парфірьевіча є потужний ресурс - гроші. З подібним ресурсом приватне професійний розвиток відбувається швидше. Тобі дають під проект кошти, і ти відразу починаєш діяти, роблячи правильні кроки і роблячи помилки. Необхідно накопичити критичну масу помилок, щоб підняти своє якість мислення на новий рівень. Плюс у мене є розуміння, що я доріс до більш відповідальних речей, в яких дуже важливим є питання довіри до моїх власних дій.
- Повернемося до непрофільних активів. Кілька років тому твоє ім'я потрапило на сторінки федеральних ЗМІ. Тоді ти став скуповувати активи банкрута компанії «Схід-Лада». Навіщо?
- Я не та людина, яка може давати цю інформацію. Це була внутрішня історія. Це частина батьківського проекту, де я грав далеко не першу роль.
- У твоїх відповідях прозвучали імена людей, які виступили вчителями в твоєму житті. А які в тебе ще були вчителі та що вони зробили для тебе?
- В'ячеслав Євгенович Волков - методолог, схемотехник. Ігор Олександрович Мещеряков - друг батька, а тепер і мій хороший друг. Був Зінченко і є Андрейченко, методологи з академії. І, звичайно, моя дружина Аня. Вона вміє щиро радіти простим речам. Наприклад, заходу. Це дуже цінно, це дозволяє весь час бути на позитиві. Умовно кажучи, що б не відбувалося в світі, захід все одно буде, причому в належний час. І якщо він сьогодні не самий гарний, завтра неодмінно буде краще. Потрібно радіти таким речам, зберігати в собі щирого дитини.