Сильні і слабкі сторони стратегії lego в соціальних медіа

Успішна стратегія в мобільних додатках

При цьому деякі з таких покупок усередині додатків взагалі пропонують за артефакт якусь неадекватну ціну, яку взагалі варто було б заборонити до використання в іграх:

На противагу цьому компанія Lego пропонує добірку відмінних безкоштовних додатків для користувачів самого різного віку, де немає ніякої марною монетизації на кшталт покупок ігрових компонентів, "монеток" або подібної нісенітниці всередині програми. І це - відмінний спосіб підвищити впізнаваність і прихильність до бренду як серед батьків, так і серед дітей - майбутніх найвідданіших фанів Lego.

PR цифрової епохи

Як результат, онлайн подібні заходи і конкурси компанії отримують широке висвітлення в ЗМІ, включаючи Yahoo news. Gizmodo. і Mail Online:

Online-краудсорсінг

Відмінна реалізація сайту для e-commerce

Якісні мікро-сайти

Багато продуктові лінійки бренда і тематичні серії товарів обслуговуються власними мікро-сайтами, такими як ось цей проект Lego Star Wars:

На думку Генрі Елліса (Henry Elliss), Digital Marketing Director в Tamar (і при цьому - фаната Lego), онлайн-стратегія Leg вражає своїми масштабами, але при цьому все ще потребує подальшого вдосконалення. Якщо говорити в цілому, то основною метою даної стратегії є утримання аудиторії на основному сайті. Почасти це викликано потребами самої цільової аудиторії, почасти - небажанням передавати призначену для користувача аудиторію стороннім сайтам, тим самим розпорошуючи увагу користувачів.

Що стосується дій компанії за межами основного сайту, тут стратегія не має тієї єдності і чіткості. Наприклад, мікроблог ведеться безсистемно, хоча і публікує досить цікавий і забавний контент.

Хотілося б бачити більше чіткої взаємодії між Lego і аудиторією в блогосфері. Трохи засмучує той факт, що бренд ніяк не заохочує своїх відданих шанувальників, нехай навіть в плани компанії і не входить тіснішу співпрацю з аудиторією в блогах.

При цьому у компанії є проект ReBrick, де дорослі, а не діти, можуть ділитися призначеним для користувача контентом, які мають пряме або непряме відношення до бренду. Ідея хороша, хоча те ж саме можна було б робити в межах Facebook і Twitter де призначена для користувача аудиторія значно ширше. Ще у компанії є проект, орієнтований на дітей, під назвою MyLegoNetwork.