Антивірус - невід'ємна частина операційної системи Windows, але далеко не всі користувачі ставлять його собі. Але навіть встановлений ліцензійний антивірус не гарантує 100% безпеку системи. Вірусописьменники стають все хитрішими, вірніше розробники антивірусів змушують їх бути такими. Обдурити антивірусну програму стає все складніше, але тим не менш практика показує, що нічого неможливого немає. Існує навіть думка, що велика частка хробаків і троянів пишеться саме в антивірусних лабораторіях.
Якщо ви виявили, що ваш Avast або NOD32 не може оновиться з мережі, варто перевірити чи можете ви зайти через браузер на сайти цих компаній. Швидше за все, відповідь буде негативною. Треба якомога швидше починати діяти. Насамперед варто перевірити файл hosts на наявність в ньому сторонніх записів. Знайти цей файл можна в папці C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc.
До нашого жаль, сучасні віруси дуже рідко чіпають цей файл, тому більш ефективним варіантом вирішення проблеми з комп'ютером буде використання безкоштовної антивірусної утиліти від лабораторії Касперського - AVZ. Так як зайти на сайт лабораторії ми не може, то раджу пошукати програму на сторонніх сайтах або ж завантажити на інший ПК і просто скопіювати. Перед почав всіх дій потрібно фізично відключити комп'ютер від мережі. Тепер виконуємо наступний порядок дій:
Запускаємо програму avz.exe.
Перевіряємо всі диски на наявність вірусів.
У меню «Файл» вибираємо пункт «відновлення системи».
У вікні відзначаємо пункти 6, 8, 9, 13, 14, 15, 20, 21.
Натискаємо «Виконати зазначені операції»