Сьогодні новинні стрічки і паперові ЗМІ рясніють заголовками, що попит на річкові круїзи виріс. Це дійсно так, зростання попиту на внутрішні круїзи по річках Волга і Кама помітний. Раз туристи із задоволенням їдуть в круїзи - значить є можливість і для агентств орієнтуватися на нові напрямки. Чому круїзи популярні:
- Відпочинок на воді оздоровлює, релаксує.
- Зручні місця відправлення.
- Відсутність переселень з готелю в готель, що неможливо на суші, подорожуючи по різних містах
- Відсутність необхідності робити візу, проходити паспортний контроль і т.п.
Ви і самі зможете назвати переваги річкових круїзів перед іншими видами відпочинку. Зростання попиту на круїзи обумовлений не тільки підвищеним інтересом до цього виду відпочинку, але і переорієнтацією туристів на внутрішній туризм через закриття ряду зарубіжних напрямків, зниження вартості рубля, а також активної популяризацію внутрішнього туризму.
Що в такій ситуації робити агенту - вивчати це туристичний напрямок, вникнути в нюанси, запропонувати туристам альтернативу закордонному відпочинку або пляжному відпочинку в Росії. Річкові круїзи - це те, на чому сьогодні агент може реально заробити. Теплохідна компанія "ВолгаWolga" регулярно проводить презентації, навчальні центри та воркшопи для турагентів в різних регіонах. Зареєструватися в системі онлайн-бронювання можна за посиланням.
У чому специфіка круїзів по річках Росії
1. Географія круїзів
Ріки та озера. Маршрути круїзів пролягають по судноплавної частини Волги і Ками, по водосховищах і озерах. Інтерактивну карту круїзних маршрутів ви можете подивитися тут
Порти відправлення. Теплохідна компанія "ВолгаWolga" пропонує круїзи початком подорожі в зручних для туристів містах:
Напрямки. Можна умовно виділити п'ять напрямків в круїзному відпочинку. це маршрути
- на Південь - в Астрахань, Волгоград, Пляжі Волги (Ахтуба);
- на Північний Захід - в Санкт-Петербург, Валаам, Кижи, Карелію, екскурсійні тури через Рускеаллу, екскурсійні тури на Соловки;
- на Урал - в столицю Ками місто Перм, етно-фестивальні круїзи "Легенди Парми". екскурсійні тури з виїздом до Тобольська, Тюмень, Кунгур, Єкатеринбург, а також круїзи до Березняків з екскурсійною програмою в Чердинь.
- круїзи з "родзинкою" - поєднання круїзу і екскурсійного туру або відпочинку на Волзі. Наприклад, тур "Круїз +" Золоте кільце "- виїзд від річки до Володимира, Суздаль, Ростов Великий. (Докладніше - в екскурсійному гіді дивіться фірмові програми)
- Круїзи вихідного дня
Круїзи на теплоході - це постійний рух, зміна місць, знайомство з новими містами і людьмі.Неспешний хід по річці дозволяє милуватися береговими пейзажами, а досить тривалі стоянки теплохода в містах з давньою історією та на лоні природи вносять приємну різноманітність в життя на борту судна. Маршрути круїзних теплоходів пролягають по більшості судноплавних річок Росії. Відправитися в рейс можна практично з будь-якого крупного річкового міста.
2. Найбільш затребувані круїзні маршрути
Серед усього розмаїття круїзів з різних міст, є ті, які завжди продаються краще. Що початківець агент може запропонувати туристам, щоб не помилитися у виборі програми круїзу, отримати поворотного туриста, заробити комісію.
Короткі круїзи 5-9 днів. За цей час новий турист встигає познайомиться з повноцінною круїзної життям, щоб зрозуміти - чи підходять для нього круїзи як форма відпочинку, форма подорожі.
Круїзи в брендові місця. Круїзи в С.-Петербург, Кижи, Валаам, Ярославль, Казань, Волгоград. Круїзи з виїздом в цікаві місця - "Золоте Кільце", Жигулівські гори, дельта Волги з квітучим лотосом.
- У Перм - Легенди Парми
- У Ахтубу - Пляжний фестиваль
3. Каютний фонд
Всі теплоходи - різні, навіть теплоходи одного проекту відрізняються один від одного. Кожен судновласник модернізує по-своєму. На теплоходах є каюти економ класу і комфортабельні каюти. Право вибору залишається за клієнтом. Але ось знати і розуміти особливості розміщення в тих чи інших каютах турагент зобов'язаний. Вивчити схему розташування кают на кожному теплоході можна на офіційному сайті.
В системі онлайн бронювання до кожній каюті є опис: які зручності є в каюті, яке розташування, як розміщується меблі. Більш того, для зручності, в системі бронювання Волга.Поіск представлені 3D-схеми кают.
Харчування, сервіс та послуги на борту
На теплоходах організовано триразове харчування: сніданок (уточніть про шведський стіл - на різних теплоходах і в різних круїзах по різному), обід і вечерю.
Працює замовна система: на обід і на вечерю клієнт може зробити вибір з трьох страв - докладніше дивіться тут. Харчування входить у вартість путівки.
Питна вода. Пити воду з-під крана в каютах не рекомендується - там звичайна водопровідна вода, питна вода знаходиться в кубових - спеціальних великих титанів є окріп і охолоджена питна вода.
Бар. Протягом дня на теплоходах працюють бари, де можна за додаткову плату турист може замовити безалкогольні та алкогольні напої, морозиво, снеки, легкі закуски. Також в барах проводяться розважальні та музичні програми.
У нових туристів часто виникає питання - "дорого в барі?". Правильна відповідь буде таким - ціни розумні, чи не завищені.
Прибирання. Протягом усього дня на рецепції знаходиться черговий провідник. Щодня в першій половині дня робиться прибирання в каютах. Білизна та рушники змінюються відповідно до санітарних норм РФ.
Прибирання внутрішніх палуб і громадських санвузлів робиться кожні 4 години. Прибирання відкритих палуб робиться щодня. За графіком проводиться аврал - генеральне прибирання всього теплохода.
Додаткові послуги. На борту туристу за додаткову плату можуть запропонувати сауну, пункт прокату, сувеніри.
Підведемо підсумки
Круїзи - це зручно
- Фіксована вартість путівки в рублях, яка не залежить від коливання курсу валют і дає відчуття стабільності. Є можливість платити частинами.
- Немає необхідності оформлення закордонного паспорта і візи, що економить клієнтам час, нерви і гроші.
- Транспортна доступність (можна добратися не тільки літаком, але і ж / д або автотранспортом), в деяких містах можна і пішки дійти до річкового вокзалу
Круїзи - це комфортно
- Немає різкої зміни клімату, що дуже важливо для клієнтів з хронічними захворюваннями і маленькими дітьми.
- Немає екзотичної їжі, звична кухня, що також важливо для клієнтів з хронічними захворюваннями і маленькими дітьми.
- Відсутність мовного бар'єру. Але ж для багатьох відпочиваючих - це дійсно актуальне питання, особливо для старшого покоління.
- Медична допомога. На теплоходах досить мати при собі поліс обов'язкового медичного страхування. Плюс обов'язкова транспортна страховка. Турист не зіткнеться з проблемою, коли сума страховки не покриває витрати на лікування. В екстреному випадку бортовий лікар викличе невідкладну швидку допомогу. І що дійсно значимо в стресовій ситуації, пов'язаної зі здоров'ям, - російськомовні лікарі.
- за тривалістю від 2 до 19 днів
- у напрямку - південь, захід, Урал
- по культурній цінності і екскурсійної насиченості
- по порту відправлення (що може поміщати жителю Екатерібурга вибрати круїз до Астрахані не з Пермі, а з Самари? Круїз вийде коротше, дешевше)
- по теплоходу (не секрет. що у кожного теплохода є свої шанувальники)
- по розміщенню на борту (є каюти різних класів)
Клієнт прийшов в агентство по безлічі причин, йому ніколи або лінь підбирати варіант відпочинку, йому хочеться отримати додаткові гарантії, йому потрібна порада експерта ...
5 важливих пунктів для агентів, що продають річкові круїзи від "ВолгаWolga"
Чому варто турагенції укласти договір з "ВолгаWolga"?
- Великий вибір круїзів з різних міст Росії.
- Ексклюзивні програми і унікальні круїзи (тільки у нас).
- Велика мережа офісів і представництв в 5 регіонах (Перм, Самара, Іжевськ, Єкатеринбург, Казань).
- Прогресивне АВ від 10%, бонуси лідерам продажів.
- Проста і зручна система онлайн-бронювання.
- Регулярні навчальні семінари, навчальні центри, презентації.
Чому варто зараз продавати саме річкові круїзи?
- Швидка переорієнтація на прибутковий бізнес
- Відсутність у клієнта витрат на візи, закордонні паспорти, транспортні послуги
- Зручність роботи - весь пакет в системі онлайн-бронювання
- Висока зворотність клієнта
ВолгаWolga - з Вами надовго!