Дмитру Макарову 37 років, але професію слюсаря-сантехніка він освоїв не так давно, всього п'ять років тому.
- А ви пам'ятаєте своє перше замовлення?
- Пам'ятаю. Шеф пішов на лікарняний, і мені довелося кілька будинків обходити самостійно. Надійшло замовлення - встановити змішувач. Якось відразу мобілізувався, згадав, чому мене свояк вчив, і зробив.
- Що, і запчастин зайвих не залишилося?
- Ні, - сміється Дмитро.
У обивателя професія слюсаря-сантехніка асоціюється зі стереотипом, почасти народженим радянським фільмом «Афоня», в якому кіногерой бере з населення рублі і троячки, планує на трьох і взагалі мало піклується про комфортний проживанні власників житла.
- Дмитро, а зараз Афоні серед сантехніків є?
- Це з якого боку подивитися. У деяких «дай троячку» так і залишилося. А от щодо пияцтва, можу сказати з упевненістю, що на роботі слюсарі не п'ють, тримаються за місце, до нас просто так не влаштуватися. Та й який клієнт зазнає у себе вдома працівника в нетверезому вигляді? Він хоч нам і не безпосередньо платить, а через керуючу компанію, але роботу нашу перевіряє ретельно. Просто так зараз ніхто гроші на вітер не викине. І ніяких месткомов і профкомів не потрібно, щоб няньчитися з недбайливим працівником, за тебе клієнт голосує рублем. Якщо будуть скарги, відразу з роботи виб'ють.
- Останнім часом будівельний ринок орієнтує споживача на сучасні матеріали і обладнання, що дозволяє впоратися і зі змішувачем, і з батареями самостійно. Чи не боїтеся, що професія слюсаря-сантехніка скоро сама себе зживе?
- Ні, вона ніколи не зникне. У квартирах завжди щось трапляється. Те унітаз розламають, то змішувач згорнуть, то каналізацію заб'ють. А якщо де велика аварія, без нас точно не впоратися. Ось недавно на вул. Північно-Західної труба теплотраси лопнула, ми добу в кожному будинку опалювальну систему перезапускати, щоб людей без тепла не залишити.
- А якщо щось в будинку не працює, завжди «добрим словом» комунальників згадують.
- Іноді прикро буває, виходиш з під'їзду з чергового виклику, а бабусі на лавці пліткують, що ми байдики б'ємо. Люди навіть не підозрюють, як багато зараз робиться в будинках, якщо, звичайно, мешканці своєчасно послуги ЖКГ оплачують.
- Важкі клієнти трапляються?
- Звичайно. Ось недавно випадок був: в одному з під'їздів багатоквартирного будинку цілодобово шум по стояку гарячої та холодної води був, мешканці стали скаржитися. Я з'ясував, до якої квартирі стояк йде, попросив господиню впустити, щоб перевірити змішувач. А вона відмовилася навідріз, почала дзвонити в поліцію, сказала, що до неї якийсь мужик в двері ломиться. Я пішов, навіщо мені скандали? А коли ця жінка звернулася до нас з проханням замінити їй лічильники холодної та гарячої води, ми наполягли на тому, щоб вона спочатку змішувач замінила. Він був старий, йшов підмішування гарячої води до холодної, через це і вода в стояку гула.
- Хороших клієнтів все одно більше?
- Про що мріє кращий сантехнік міста?
- Про відпустку, замотався щось. Хочу в Гірський Алтай з сім'єю з'їздити. У мене дочка підросла, їй вже рік і три місяці, так що все разом поїдемо красу дивитися.