Правила етикету на співбесіді
Ваше завдання - створити у роботодавця сприятливе враження про себе, як про ввічливому і вихованій людині, поряд з яким можна буде спокійно і комфортно працювати в команді. knigge.ru допоможуть вам зорієнтуватися в тому, як себе тримати і що говорити на співбесіді при прийомі на роботу.
Зовнішній вигляд
З вечора підберіть для зустрічі костюм в спокійній колірній гамі, який ефектно підкреслить ваші достоїнства і одночасно сховає недоліки.
Аромат парфуму повинен бути стриманим, дезодоранту це теж стосується.
За правилами дрес-коду жінки навіть в спеку повинні бути в панчохах або колготках - голі ноги в офісній обстановці неприпустимі, так само, як і босоніжки з відкритими пальцями. Носок взуття обов'язково повинен бути закритий.
Одяг та взуття повинні виглядати бездоганно - чисто, випрасуваний, начищені. Руки - доглянуті, з манікюром і лаком нейтрального кольору. Макіяж - в строгому офісному стилі.
У вашому одязі нехай буде не більше трьох кольорів, щоб ви не виглядали кричущо. Для співбесіди не підходять квітчасті сорочки, прозорі блузи, топи, шорти, міні-спідниці.
пунктуальність
До того ж у вас буде можливість озирнутися в офісі фірми і тим самим зрозуміти, яке враження він справляє, і чи захочеться вам тут працювати.
Якщо ви бачите, що спізнюєтеся, обов'язково зателефонуйте роботодавцю і попередьте. Але взагалі-то спізнюватися вкрай небажано. Так само, як і приходити раніше призначеного терміну.
Простежте за своєю поставою і ходою. Заходьте до кабінету з піднятою головою і розправленими плечима - тим самим ви справите враження людини, впевненого в собі. Не забудьте привітатися.
Якщо у тих, хто проводить співбесіду, немає приймальні і секретаря. то не соромно буде запитати, де залишити верхній одяг.
Якщо вам пропонують чашку чаю або кави - не відмовляйтеся. Може, інтерв'юеру самому хочеться вгамувати спрагу.
Правилами офісного етикету не передбачено стукати в двері!
Для рукостискання першим подає руку представник фірми.
Під час переговорів
Не сідайте, поки вам не запропонують. Якщо ви помітили, що вам забули запропонувати присісти, попросіть дозволу самі.
Якщо стілець, на який ви збираєтеся сісти, варто занадто далеко або незручно, то ви можете і повинні переставити його, створивши зручне для розмови простір і проявивши свою ініціативність. Пам'ятайте тільки, що допустима дистанція між співрозмовником і вами - від 1,5 до 2 метрів.
Не забувайте про рівному положенні голови і поставі. Чи не схрещуйте руки і ноги. Поставте ноги прямо, а руки спокійно покладете на стіл. Так ви покажете, що прийшли «з миром» і готові співпрацювати.
Бажано почати розмову з компліменту фірмі, в якій ви перебуваєте.
Питання слухайте уважно, відповідати намагайтеся коротко і чітко. Не бійтеся перепитати, якщо чогось не зрозуміли або не до кінця зрозуміли.
Якщо роботодавець вичерпав список своїх питань, починайте задавати питання ви. Нехай вони будуть стосуватися процесу роботи, ваших майбутніх обов'язків, а не інших другорядних речей (окремий кабінет або найближче кафе).
У разі, коли вам не озвучують подальших дій, ви можете запитати самі з приводу того, коли буде прийнято остаточне рішення. Тільки не в лоб, а спочатку озвучити коротко свої професійні якості, підкресливши, що саме ви підходите на цю вакансію.
Якщо бачите, що зустріч добігає кінця, подякуйте за те, що вас запросили на інтерв'ю, приділили вам час, і попрощайтеся. Якщо на початку вас зустрічав секретар, то попрощайтеся і з нею.
Чого робити не можна:
- Починати говорити першим. Зачекайте, поки вас запитають.
- Вибачатися за відсутність на даний момент будь-яких навичок.
- Стосуватися спірних питань.
- Перебивати.
- Метушитися.
- Бути фамільярним при прояві до вас дружелюбності.
- Давати зрозуміти, що ви особисто знайомі з високопоставленими і знаменитими персонами, навіть якщо це чиста правда.
- Розповідати про свої фінансові та сімейні проблеми.
- Озвучувати співрозмовнику бажаний рівень зарплати до того, як вас про це спитають.
- Намагатися затягувати зустріч, коли вона явно підійшла до кінця.
Зоровий контакт
Не можна тільки витріщатися по сторонах і намагатися розглядати документи на столі, чужі особисті речі.
Не бійтеся посміхатися. Зазвичай посмішка допомагає розтопити лід, відкрити будь-які двері, повернути розмову в позитивне русло. Жести і міміку для більш яскравого і переконливого розповіді можна використовувати в розумних межах.
Ви ні в якому разі не повинні показувати, що вам щось не подобається, або ви напружені. Чи не маніпулюйте ручкою, папером, аксесуарами. Не крутіть нічого в руках - це нервує.
Як варіант, ви можете по приходу додому написати електронного листа тим роботодавцям, з якими ви сьогодні зустрічалися. У ньому доречно ще раз подякувати за приділену для вас час і нагадати, що ви з великим бажанням готові приступити до роботи.
Якщо після обумовленого терміну з фірми вам не передзвонили, то правилами етикету допустимо зателефонувати самому, щоб нагадати про себе і підкреслити свою зацікавленість у співпраці саме з цією фірмою.
неприпустимо:
- Турбувати фірму дзвінками, якщо ви отримали від неї відмову або невиразний відповідь.
- Засмучуватися після кожного відмови. Будь-яке співбесіду для вас - це тренінг з продажу себе самого. Чим більше співбесід ви проходите, тим краще відточуєте навички своєї самопрезентації. І хто знає, може, наступне співбесіду стане для вас вдалим!