Поширені запитання

Поширені запитання

Чим відрізняється звичайний Рутокен або Рутокен Лайт від сертифікованого захищеного носія Рутокен або Рутокен Лайт?
Які сертифіковані носії ми видаємо?

Самі пристрої всередині однакові, але сертифіковане пристрій Рутокен або Рутокен Лайт пройшло сертифікацію ФСТЕК (Федеральна служба з технічного та експортного контролю) і має відповідні сертифікати

Згідно з Регламентом ЕТМ Держзамовлення (детально про Регламент в зн. 1675), сертифікати для роботи на них повинні бути видані саме на сертифікованих носіях (такі носії видаються в рамках тарифів Сертум Класик, Голд, Сільвер, Платинум, ЕП 2.0, ЕП 2.0 + 2ЕТП, ЕП2.0 + 3ЕТП, Кваліфікований ФТС). Перевірити, чи сертифікований Рутокен, можна на діагностиці, пункт Рутокен - сертиф. - буде вказано так чи ні. також за зовнішнім виглядом Рутокени Лайт можна відрізнити за кольором маркування на бічній частині: у сертифікованого носія Рутокен Лайт - маркування білого кольору, у звичайного носія Рутокен Лайт - чорного.

Рутокени відрізняються кольором: сертифікований - червоний, звичайний - помаранчевий:

Також в рамках пілота в СЦ 0800 і СЦ0977 з 10.11.14 для сертифікатів Сертум можуть бути видані носії eSmart (5055) і JaCarta (4873). Вони також є сертифікованими.

Продовження терміну дії сертифіката Сертум

При продовженні тарифного плану захищений носій не видається, сертифікат ЕЦП записується на носій, виданий при первинному підключенні. Якщо підходить термін закінчення дії сертифіката, подайте он-лайн заявку на нашому сайті. І наш фахівець зв'яжеться з Вами.

Продовження терміну дії сертифіката Контур-Екстерн

При закінченні терміну дії сертифіката за 30 днів до його закінчення з'являється можливість легко оновити сертифікат прямо на сторінці вибору сертифіката. При цьому не виникає необхідність запуску окремої програми, заповнення особистих даних (вони підставляються автоматично з оновлюваного сертифіката), а оновлення відбувається просто. Під терміном дії з'являється кнопка «Оновити зараз».

  • Всі дані (реквізити організації та відповідальна особа), зазначені в сертифікаті не змінювалися (якщо дані були змінені, зверніться в сервісний центр за місцем підключення для внесення змін).
  • Для успішного оновлення сертифіката на комп'ютері повинні бути встановлені компоненти Контур-Екстерн версії 1.1.8, або вище. Почнете оновлювати сертифікат, то буде запропоновано встановити «Компоненти« Контур-Екстерн »потрібної версії.
  • При веб-оновленні сертифікат може бути поміщений на будь-який носій, налаштований в Кріпто-Про: рутокен, етокен.

Як зберігати ключі рутокен?

Rutoken з успіхом замінює будь-які парольні системи захисту, адже тепер не потрібно запам'ятовувати безліч логінів і складних паролів, всі вони надійно зберігаються в пам'яті токена. Все що повинен зробити користувач - підключити токен до USB-порту і набрати PIN-код (12345678). Якщо PIN-код відразу ввести три рази неправильно, ідентифікатор блокується.

Експлуатація та зберігання

Щоб Rutoken працював довго і безвідмовно, необхідно дотримуватися наступних правил експлуатації і зберігання:

  • Не розбирайте електронний ідентифікатор, це веде до втрати гарантії! Крім того, при цьому можлива поломка корпусу Rutoken, поломка елементів друкованого монтажу і т. Д.
  • Оберігайте Rutoken від механічних впливів (падіння, струсу, вібрації і т. П.), Впливу високих і низьких температур, агресивних середовищ, високої напруги.
  • Не застосовуйте зайвих зусиль при приєднанні токена до порту комп'ютера.
  • Не допускайте попадання на електронний ідентифікатор (особливо на його роз'єм) пилу, бруду, вологи і т. П. При засміченні роз'єму токена прийміть заходи для їх очищення. Для очищення корпусу і роз'єму використовуйте суху тканину. Використання органічних розчинників неприпустимо.
  • Постійно включений не залишати.

Чому сертифікат електронного підпису діє тільки 1 рік?

"Засвідчувальний центр ЗАТ« ПФ «СКБ Контур» побудований на базі сертифікованого ФСБ Росії програмного комплексу «Акредитований Центр« КріптоПро УЦ »

З Регламенту УЦ Кріпто-Про.

"11.13.1. Терміни дії ключових документів Уповноваженої особи засвідчується центру Термін дії закритого ключа Уповноваженої особи засвідчується центру становить максимально допустимий термін дії, встановлений для застосовуваного засоби забезпечення діяльності засвідчує центру, і для засоби електронного цифрового підпису, з використанням якого цей закритий ключ був сформований .... (Я припускаю, не більше 1 року 3 місяців?) Термін дії сертифіката ключа підпису Уповноваженої особи засвідчується центру не пре ишает 30 (тридцять) років ... "

Якщо візьмемо документацію на ЗКЗІ "КріптоПро CSP" то побачимо, що термін дії закритого ключа не більше 1 год 3 месяца, а термін дії відкритого ключа (або СКП) не більше 30 років.

Саме тому в Регламенті УЦ ТОВ "крипто-ПРО" не вказано конкретних термінів. Терміни дії закритих ключів визначаються застосовуваним засобом ЕЦП (еквівалент - ЗКЗІ). А терміни дії СКП - призначенням СКП.

Як зробити скріншот?

Щоб зробити скріншот екрану (зберегти картинку, яка в даний момент відображається на Вашому моніторі):

Як завірити копію документа?

Щоб запевнити 1. копію паспорта 2, 3 сторінки; 2. виписку з ЕГРЮЛ / ЕГРІП, датовану не пізніше півроку її подання;

На кожній сторінці копії всіх сторінок виписки з ЕГРЮЛ / ЕГРІП і копії 2,3 сторінок паспорта необхідно написати:

  • ВІРНО
  • Назва посади
  • Підпис Розшифровка підпису
  • Дата запевнення документа
  • відбиток печатки

Що таке обслуговує бухгалтерія?

Обслуговуюча бухгалтерія - це режим роботи абонента в системі Контур-Екстерн, призначений для централізованих бюджетних бухгалтерій, уповноважених податкових представників, і фірм, що надають послуги комплексного бухгалтерського обслуговування.

При роботі в режимі обслуговуючої бухгалтерії абонент має можливість вести документообіг декількох організацій в рамках одного облікового запису на сервері системи.

Для підпису документів абонента і обслуговуються їм організацій використовується ЕЦП користувача даного абонента.

Для чого потрібна система «Контур-Екстерн»?

Система Контур-Екстерн призначена для здійснення документообігу між підприємствами всіх форм власності та державними контролюючими органами.

Звітність здається до контролюючих органів через Інтернет з робочого місця користувача. Система дозволяє:

  • Готувати файли податкової та бухгалтерської звітності і перевіряти їх на відповідність вимогам ФНС Росії;
  • Приймати і обробляти дані з будь-яких бухгалтерських програм;
  • Передавати всі форми податкової та бухгалтерської звітності до податкових інспекцій в Електронному вигляді без дублювання на папері;
  • Передавати дані в відділення Пенсійного фонду Росії і органи статистики;
  • Обмінюватися з податковим органом листами, запитами і виписками з особового рахунку платника податків, одержувати виписки з ЕГРЮЛ.

Як користуватися електронним підписом?

Користуватися електронним підписом дуже просто. Ніяких спеціальних знань, навичок і умінь для цього не буде потрібно.

Кожному користувачеві електронного підпису, який бере участь в обміні електронними документами, генеруються унікальні відкритий і закритий (секретний) ключі. Ключовим елементом є закритий (секретний) ключ. За допомогою нього виробляється шифрування електронних документів і формується електронний підпис.

Для перевірки справжності електронного підпису використовується відкритий ключ. У Затверджуючому Центрі знаходиться дублікат відкритого ключа, створена бібліотека сертифікатів відкритих ключів. Засвідчує Центр забезпечує реєстрацію і надійне зберігання відкритих ключів, щоб уникнути внесення спотворень або спроб підробки.

Ви встановлюєте під електронним документом свій електронний підпис. При цьому на основі секретного ключа ЕП і вмісту документа шляхом криптографічного перетворення виробляється деяке велике число, яке і є електронним підписом даного користувача під даним конкретним документом. В кінець електронного документа додається це число або зберігається в окремому файлі.

Скільки коштує система «Контур-Екстерн»?

У нас розроблені гнучкі цінові пропозиції, і в сервісному центрі для кожного абонента підберуть той варіант, який йому найбільше підходить.

Наші клієнти платять один раз за підключення до системи і раз на рік за обслуговування. Наприклад, підключення організації, що звітує поквартально, коштує 1500 рублів, абонентське обслуговування - від 1500 до 2500 рублів, залежно від обраного тарифного плану обслуговування.

Що таке електронний підпис?

Електронний підпис - реквізит електронного документа, що дозволяє встановити відсутність спотворення інформації в електронному документі з моменту формування електронного підпису і перевірити приналежність підпису власникові сертифіката ключа електронного підпису. Значення реквізиту виходить за результатом криптографічного перетворення інформації з використанням закритого ключа ЕП.

Як зробити запит сертифіката

Згідно зі ст.8 ФЗ-171 вступає в силу вимога по фіксації відомостей про роздрібному продажі:

За п.2.1. тієї ж статті дана вимога не поширюється на:

  • роздрібний продаж пива і пивних напоїв;
  • на роздрібний продаж при наданні послуг громадського харчування.

Це означає, що кафе, бари, ресторани і організації, які торгують тільки пивом, не зобов'язані фіксувати роздрібні продажі в ЕГАИС. При цьому продажі потрібно записувати в журнал обліку.

  1. Касир зчитує лінійний штрих-код (EAN13) з кожної пляшки.
  2. касова
    програма визначає приналежність товару до алкогольної продукції і
    вимагає відсканувати двовимірний штрих-код (PDF417) з марки.
  3. Касир сканує марку.
  4. Касова програма формує чек і передає його в УТМ.
  5. УТМ підписує чек і повертає в касову програму унікальний ідентифікатор чека в ЕГАИС.
  6. Каса друкує чек з QR-кодом, в якому закодований ідентифікатор чека в ЕГАИС, і відправляє інформацію про продаж в ЕГАИС.

При скануванні QR-коду з чека відкривається сторінка сайту Росалкогольрегулювання з докладною інформацією про що міститься в чеку алкоголі.

Обладнання, необхідне для фіксації роздрібного продажу до ЕГАИС

Для фіксації роздрібних продажів в кожній торговій точці повинно бути наступне обладнання:

  • Касовий комп'ютер (POS-термінал) і касова програма, допрацьована для роботи з ЕГАИС.
  • 2D-сканер штрих-кодів.
  • Фіскальний реєстратор для друку чеків з QR-кодами.

Повний перелік ПО і устаткування, необхідного для роботи з ЕГАИС описаний в статті Яке ПЗ та устаткування потрібно мати, щоб підключитися до ЕГАИС.

Як виконати вимоги? Яке рішення вибрати?

Сервіс буде сумісний з наступними рішеннями:

Ми плануємо розширювати список рішень, сумісних з Контур.ЕГАІС.

Навіщо вибирати касове ПО, сумісний з Контур.ЕГАІС?

При спільному використанні касового ПО з продуктами Контур.ЕГАІС і Контур.Алкодекларація ви зможете не тільки виконати вимоги ЕГАИС, а й повністю автоматично заповнити алкогольну декларацію, автоматично вести журнал обліку продажів.

Питання по роботі в ЕГАИС задавайте на нашому форумі.

Схожі статті