Papa john - s, мережа американських піцерій в Новосибірську - відгук і оцінка

Не перший раз замовляю піцу в Папа Джонс, і до сьогоднішнього дня все було здорово.

Почалося все з того що вирішив зробити замовлення через мобільну версію сайту - зайшовши на сайт, переконався що обраний місто Новосибірськ, побачив у верхній частині сайту пропозицію замовити піцу через мобільний додаток за сирні палички в подарунок. Чому б і ні, подумав.

Не перший раз замовляю піцу в Папа Джонс, і до сьогоднішнього дня все було здорово.

Почалося все з того що вирішив зробити замовлення через мобільну версію сайту - зайшовши на сайт, переконався що обраний місто Новосибірськ, побачив у верхній частині сайту пропозицію замовити піцу через мобільний додаток за сирні палички в подарунок. Чому б і ні, подумав я - встановив додаток, зробив замовлення, отримав смс з номером замовлення, почалося очікування.

Через 1.5 години я зрозумів що щось пішло не так і подзвонив в Папа Джонс, оператор записав мої дані і сказав що зв'яжуться зі мною як тільки уточнять деталі мого замовлення. Передзвонили швидко, і почалося найцікавіше - замовлення не надходило, от не було його і все.

Оператор швидко прийняв замовлення, але з'ясувалося що сирні палички - акція тільки для Москви. Навіщо тоді показувати пропозицію для Новосибірська ?!

Облиште з цими паличками, є те хочеться. Благо через 35 хвилин піца була доставлена! 35 хвилин, Карл! Такий швидкої доставки ще не було.

Підсумок: огидне враження від програми для Android, яке після першого запуску стало постійно зависати (meizu m2 mini).

Схоже враження було від телеграм-бота.

Але проблема швидко була виправлена, за що велике спасибі. Піца як завжди на висоті. Ставлю 5 зірок за роботу філії, все-таки це не косяк конкретного міста або філії, а косяк франшизи. Сподіваюся проблема з мобільним додатком буде виправлена.