Кредитна організація надає громадянам комплексну фінансову допомогу і пропонує здійснювати вигідні вкладення капіталу. «Особистий кабінет» Іжкомбанке являє собою автоматизовану систему обслуговування.
Клієнти, які пройшли просту процедуру реєстрації на офіційній сторінці банку, можуть за кілька хвилин зробити наступні операції:
«Особистий кабінет» карта Іжкомбанке - вклади і позики
Клієнти, що входять в «Особистий кабінет» Іжкомбанке, відкривають персональні грошові вклади. що дозволяють зберігати і примножувати кошти. У компанії діє серія вигідних пропозицій, користувачі можуть вибирати різні види вкладів і при необхідності змінювати процентні ставки. Професійні банківські працівники детально роз'яснюють клієнтам порядок і особливості відкриття та ведення вкладів, допомагають підібрати оптимальні пропозиції і замовити додаткові послуги. Банк видає іпотеку і транспортні, споживчі та ремонтні кредити. При необхідності займ оформляється в терміновому порядку.
«Особистий кабінет» - шкільна карта Іжкомбанке
Кредитна організація запустила проект, що дозволяє створювати шкільні картки. Клієнти з неповнолітніми дітьми мають можливість відкрити іменний рахунок на дитину. Після входу в «Особистий кабінет» шкільна карта Іжкомбанке буде відображати стан балансу і всі скоєні по ній операції. Інноваційна автоматизована карткова система оплати створена для дистанційного розрахунку за організацію харчування учнів шкіл. Дана програма спрощує процес обслуговування в шкільній їдальні і допомагає стежити за раціональним витрачанням батьківських коштів.
Реєстрація «Особистого кабінету» шкільної карти Іжкомбанке
Функціонал Особистого кабінету Іжкомбанке (Іжкард)
Інтернет-банк для фізичних осіб від Іжкомбанке отримав назву Іжкард.ру. Це онлайн-система, що дозволяє управляти картковим рахунком 24 години на добу без свят і вихідних.
На головній сторінці ЛК розташовані об'єкти і операції, з якими користувачеві доводиться стикатися найчастіше. Тут можна зробити платіж з власних шаблонів або списку банку, перейти на карту, подивитися актуальну інформацію по вкладах або кредитами.
Розділи головного меню розташовані в лівій частині.
Банківські карти
У розділі "Карти і рахунки" можна подивитися інформацію про карту, а також вчинити дії з нею - оплатити або зробити переклад. Клієнту доступна історію останніх операцій.
Платежі та перекази
Здійснити платіж або переказ можна декількома способами:
- Вибрати підходящий варіант зі збережених шаблонів;
- Вибрати один з популярних платежів пропонованих банком;
- Створити новий платіж в розділі меню "Платежі та перекази";
- вчинити дії в розділі "Карти і рахунки".
Клієнту буде запропонована форма оплати або перекладу, в яку слід внести платіжні реквізити і суму оплати. У разі вибору параметра з шаблонів або популярних послуг, платіжні реквізити заповнені. У списку популярних послуг банку містяться:
У переліку послуг містяться місцеві платежі - керуючі компанії, ресурсопостачальними організації. Гроші можна перевести за вільними реквізитами. Проведений платіж можна зберегти як шаблон або налаштувати Автоплатеж.
За оплату покупок і послуг банківською картою Іжкомбанке в сумі не менше 300 рублів клієнту нараховуються бонуси від 0,5 до 6%. Накопичені бонуси відображаються на бонусному рахунку в особистому кабінеті. 1 бонус = 1 рубль. Бонусами можна оплатити інтернет або покупки, а також отримати готівку. У ЛК можна побачити кількість накопичених бонусів, а також перевести їх на основний рахунок, натиснувши кнопку "Використовувати" в розділі головного меню "Бонуси та акції".
Мобільний додаток Особистого кабінету Іжкомбанке
Для пристроїв на базі iOS і Андроїд є мобільний додаток Іжкард.ру.
Клієнтська підтримка через кабінет Іжкард.ру
Користувачі Іжкард.ру можуть отримати консультацію з питань прямо в Особистому кабінеті або мобільному додатку. Для цього потрібно перейти в розділ "Допомога" головного меню
Як відключити особистий кабінет?
Для відключення ЛК слід звернутися в службу підтримки.
Правила безпеки і конфіденційності
В інтернет-сервісі Іжкомбанке реалізовані додаткові захисні функції:
- автоматичне відключення від кабінету, якщо ви користувач неактивний більше 20 хвилин;
- добовий ліміт витрати коштів (можна самостійно визначити суму);
- SMS-інформування.
При підключенні послуги SMS-інформування (повний пакет) клієнт отримує інформацію про операції по картах і рахунках, а також безкоштовну технологію захисту інтернет-платежів 3-D Secure. Клієнт повинен подбати про запобіжні заходи при роботі з інтернет-банком - завжди виходити з ЛК після закінчення роботи, не давати карту і коди стороннім особам, не використовувати функцію збереження паролів.