В даний час працівник організації розглядається як важливий фактор розвитку будь-якого бізнесу. Саме людина, з його звичками, бажанням або небажанням працювати на досягнення своїх або корпоративних цілей формує організацію як певний інститут.
Система відносин людина-організація представляє сукупність взаємопов'язаних елементів, що визначають порядок взаємодії людини (працівника організації) та організації. В процесі діяльності організація надає працівникові певні ресурси (матеріальні, грошові і ін.) З метою отримати продукт, який в наслідок приносить організації прибуток і сприяє досягненню організаційних цілей. Будучи частиною організації, людина функціонує в умовах сформованих організацією середовищ: організаційно-економічної, соціокультурної, інституційної, правової та інших, що робить істотний вплив на економічне поведінки людини.
Типи організацій по взаємодії "індивідуум - організація":
Можна виділяти, як мінімум, п'ять якісно різних рівнів у відносинах людини як суб'єкта діяльності і організації (в системі "людина - організація"):
1) Людина - професія (робоче місце, трудовий пост, підрозділ);
2) Людина - людина (як суб'єкти спільної діяльності);
4) Людина - організація;
Чи не всі сторони відносин людей в системі "людина - організація" можуть і, мабуть, повинні розглядатися як різні за своїм походженням, змістом і психологічним механізмам управління поведінкою і діяльністю людей на кожному з вищеназваних рівнів і підрівнів.
Так, наприклад, управління (організацією, підрозділом, людьми) в дійсності втілюється аж ніяк не як знеособлені і формалізовані процеси. Управління як процеси взаємодії людей є одна зі сторін діяльності організації, в якій досить очевидно проявляється не тільки "людський фактор" в цілому, але і неоднозначна роль індивідуальності людини (його професіоналізму, мотивації, стійких індивідуальних особливостей).
Системно поведінку людини в організації може бути представлено з двох позицій:
1. З позиції взаємодії людини з організаційним оточенням. У цьому випадку людина знаходиться в центрі моделі.
2. З позиції організації, що включає в себе індивідів. У цьому випадку організація як ціле є вихідною точкою розгляду.
Людина, взаємодіючи з організаційним оточенням, отримує від нього спонукають до дії стимулюючі впливу.
Людина під впливом стимулюючих сигналів з боку організаційного оточення здійснює певні дії.
Дії. здійснювані людиною, призводять до виконання ним певних робіт і одночасно надають певний вплив на організаційне оточення.
У разі, якщо вихідним у розгляді взаємодії людини і організаційного оточення виступає людина, модель цієї взаємодії може бути описана наступним чином:
Рис.4. Модель включення людини в організаційне оточення
Рис.5. Модель включення людини в організаційне оточення з позицій організації
1. Реалізація потенційних можливостей і здібностей людини;
2. Формування єдності інтересів людей (особистих, колективних, громадських). Єдність цілей та інтересів служить системоутворюючим фактором;
3. Складність, динамізм і високий рівень невизначеності.
Конкретне втілення відносин публічної влади;
Правила, що регулюють відносини між ролями;
Формалізація значної частини цілей, завдань і відносин.
інтеграція і соціалізація індивідів в систему суспільних відносин;