Давайте спробуємо розібратися і детально розглянемо плюси і мінуси менеджерів - жінок і менеджерів - чоловіків.
До переваг працівника - жінки можна віднести
- її акуратність і педантичність. Її було обтяжують монотонна рутина, якщо вона призведе до успіху в продажах. Такі якості виявляються вже на початковому етапі навчання, коли жінка, боячись втратити найменшу деталь, все докладно записує і уточнює деталі.
- Зовнішність жінки працює на неї. Все, що пропонує приваблива молода особа, буде теж привабливим. Але тут головне знати міру і баланс: привабливість повинна поєднуватися з навичками продажів, інакше увагу покупців буде направлено на неї саму, а не на товар.
- Жінка вміє слухати і інтуїтивно відчуває настрій співрозмовника. Чи не загубивши жодного слова клієнта, вона зуміє знайти в них щось важливе, тоді як чоловік просто не зверне на такі дрібниці увагу.
- До переваг жінки можна віднести її лояльність. Якщо управління побудовано грамотно, жінка завжди буде відстоювати інтереси компанії.
- Крім того, жінка більш стійка до стресу, ніж чоловік. Для роботи в сфері продажів це дуже важлива якість.
Однак, у вибору на користь жінки є і негативні моменти:
- Жінка завжди залишається жінкою, яка завжди не проти пофліртувати і побудувати оченята. А це, зрозуміло, не завжди доречно. Таке кокетство погано вплине на статус ваших продажів.
- На жаль, міф про неспроможність жінок в бізнесі все ще не розвіяний. Так Так Так. І в наші дні зустрічаються люди з такою думкою.
- При прийомі на роботу незаміжньої дівчини готуйтеся до можливого швидкого оформлення декрету і т.д.
Ще один важливий момент - це зарплата. За статистикою, за одну і ту ж роботу, що виконується жінки отримують на 20-30% менше, ніж чоловіки. Як ви розумієте, ситуація досить делікатна. Роботодавцю це плюс, а ось жінці - яскравий приклад дискримінації.
Тепер поговоримо про чоловіків. Які плюси можна виділити в його користь?
Менеджеру з продажу частіше доводиться вести переговори з чоловіками: керівниками підприємств, відділів та ін. Такі люди звикли вирішувати ділові питання з чоловіками, тому саме чоловік - менеджер виглядає солідніше в їхніх очах.
- Наполегливість, яку може проявити чоловік, так само його плюс. Часом потрібно «натиснути» і «добити» клієнта, і чоловік з цим справляється, як правило, краще, ніж жінка.
- Існує думка, що чоловік не стане займатися дурницями, отже, те, що він пропонує - річ слушна. Цей стереотип робить товари більш значущими і значними «в руках» чоловіки.
Але, крім плюсів є ще й мінуси:
- Якщо відразу домогтися успіху в продажах не вдалося, то чоловік, швидше за все, віддасть перевагу здатися. Вся справа в тому, що йому потрібно думати про зміст сім'ї та кар'єрному зростанні. Сидіти на окладі для нього немає сенсу. Зрозуміло, чоловікові, швидше за все, доведеться платити більше, ніж жінці.
- Якщо жінки психологічно стійкі, то з чоловіками все навпаки: недостатня стійкість до стресів не дає їм завершити розпочате і підштовхує їх кинути продажу.
- Більшість чоловіків ставлять собі за мету розвиток кар'єри, тому, при можливості і хорошу перспективу, йдуть в іншу компанію.
Ключовим фактором при виборі між чоловіком і жінкою є сфера діяльності бізнесу. Це і зрозуміло: не кожна жінка здатна розібратися в технічних характеристиках складних пристроїв, так само, як і не кожен чоловік зможе грамотно продавати косметику.
Зараз ми розглянули тільки одну дилему: чоловік або жінка. А як вчините Ви? Як з усього офісного планктону вибрати того, хто може і хоче працювати? І як виростити з нього акулу продажів? Як мотивувати співробітника?
Сподобався, але дуже мало часу! Багато нового. Добре коли приклади наводяться з життя, спасибі вам. Читати далі…
З яким питанням прийшов: Як допомогти своїм співробітникам і залучати клієнтів і будувати команду. Дізнатися нові методи, отримати заряд. Яку відповідь отримав? Натхнення (кінцевий для нових творчих ідей і їх реорганізації ... Читати далі ...
Величезне спасибі за семінар! Дуже рада, що отримана інформація не «лобуда" і "порожняк", а все почуте можна реально застосувати на практиці ... Читати далі ...
Сподобався, але дуже мало часу! Багато нового. Добре коли приклади наводяться з життя, спасибі вам. Читати далі…
З яким питанням прийшов: Як допомогти своїм співробітникам і залучати клієнтів і будувати команду. Дізнатися нові методи, отримати заряд. Яку відповідь отримав? Натхнення (кінцевий для нових творчих ідей і їх реорганізації ... Читати далі ...
Величезне спасибі за семінар! Дуже рада, що отримана інформація не «лобуда" і "порожняк", а все почуте можна реально застосувати на практиці ... Читати далі ...
Сподобався, але дуже мало часу! Багато нового. Добре коли приклади наводяться з життя, спасибі вам. Читати далі…
З яким питанням прийшов: Як допомогти своїм співробітникам і залучати клієнтів і будувати команду. Дізнатися нові методи, отримати заряд. Яку відповідь отримав? Натхнення (кінцевий для нових творчих ідей і їх реорганізації ... Читати далі ...
Величезне спасибі за семінар! Дуже рада, що отримана інформація не «лобуда" і "порожняк", а все почуте можна реально застосувати на практиці ... Читати далі ...
Заходи на наступний місяць