Ідеальний варіант
Одне з головних очікуваних переваг нової системи - зміна співвідношення теорії і практики. Виробнича практика передбачена в значному обсязі після кожного курсу навчання. В іспит обов'язково буде включений блок практичних питань-ситуацій (наприклад, потрібно дати правову оцінку ситуації, коли туриста з обіцяного готелю на першій лінії переселили в інший готель на третій). «На заході практичні заняття за фахом« туризм »складають близько 50% навчання, - каже Михайло Морозов, проректор Російської міжнародної академії туризму. - Це був би ідеальний варіант і для російського студента ».
Поділ рівнів освіти на бакалаврат і магістратуру дозволить студентам працювати вже після 4-го року навчання, отримавши основні професійні знання. Поглиблені дисципліни і наукова робота відсуваються на магістерський рівень. Так, в якійсь мірі дозволяється наболіле питання - а чи потрібно працівникам туризму вищу освіту в принципі або потрібно переводити спеціальність на рівень середньої спеціальної освіти. «Отримавши диплом бакалавра, випускник зможе працювати, наприклад, менеджером в агентстві, освіти йому буде досить, - каже пані Шабаліна, - якщо ж він хоче зайняти кращу позицію, він має можливість продовжити навчання в магістратурі, де йому будуть викладати, наприклад , стратегічне планування, управління підприємством або туристичне освоєння територій ». На рівні магістра студент обов'язково пише науковий проект в європейському варіанті - на основі роботи з реально існуючими матеріалами і ситуаціями.
виростити кадри
Нововведення передбачають більш тісний зв'язок студента з реально функціонуючими компаніями. Збільшена кількість практичних занять треба якимось чином організовувати, а з цим у нас в країні як були проблеми, так і залишилися. Зараз місця для проходження практики в реальних умовах кожен вуз вибиває, що називається, по знайомству. У деяких особливо просунутих університетів і академій є спеціальні тренінгові кабінети, де, наприклад, обладнають віртуальну турфірму, і студент може «понарошку» прийняти заявку, обробити її разом з викладачем. Але у більшості вузів такої бази немає - все впирається в площі і фінансування. Спеціалізованих навчальних підприємств (наприклад, за кордоном є тренінгові готелі) у нас немає - не дозволяють знову ж ні фінанси, ні нормативна і правова база. Представники туроператорів в підготовці випускників в тій чи іншій мірі беруть участь - на практику майбутніх працівників туріндустрії беруть, наприклад, компанії «Лабіринт», «Дельфін», TEZ Tour, Capital Tour, «Роза вітрів», «Південний Хрест», «Туртрансвояж», «КМП Груп», «Нева», «Пегас Туристік», Megapolus tours ... Але студентів багато, і всіх «прилаштувати» не вдається.
«Основна проблема в тому, що ми не знаємо, скільки фахівців і якого рівня потрібно, - каже пан Путрік, - занадто раптово все кинулися викладати туризм, не заглибившись, хто потрібен на ринку - люди з середньою спеціальною освітою або вищим і на які посади. Питання потребує серйозного наукового опрацювання ». В першу чергу, за словами експерта, необхідне уточнення переліку професій, які є в існуючій індустрії туризму. Зараз же, набираючи певну кількість фахівців, університети спираються на свої дані або на розбіжні в показаннях державні дослідження.
Хто їх цьому навчив
Ще одна постійний головний біль туристичних вузів і факультетів, особливо розташованих в регіонах, - викладацький склад. Викладачі факультетів туризму здебільшого не мають безпосереднього відношення: це економісти, юристи, гуманітарії, які або проходять курси перепідготовки або «доучуються» специфіці туризму самі. З туристичної середовища викладати приходять одиниці.
В рамках професійної підготовки ВНЗ проводять круглі столи з представниками туристичної індустрії, їздять на стажування в іноземні вузи. «Найкраще для цієї мети перенавчати фахівців з технічною або економічною освітою, - вважає Михайло Морозов, - хоча гуманітарії краще орієнтуються, наприклад, в техніці продажів». Непідготовленість фахівців викликає у критиків туристичної освіти найбільше нарікань.
Альтернативне джерело поповнення кадрів - випускники тих же спеціальностей, які пройшли практику і попрацювали в галузі. Однак такі фахівці можуть викладати тільки частина дисциплін, вважають експерти: профільні дисципліни, наприклад, туроперейтинг повинен обов'язково викладати практик. Заковика в тому, що не кожен практик може добре навчати: він може бути відмінним бізнесменом, але ніяким викладачем.
На щастя для галузі, серед керівників російських операторів знаходяться ті, які не тільки можуть, а й хочуть викладати. Як правило, заняття з ними відбуваються в форматі семінарів та майстер класів, в деяких вузах представники туроператорів ведуть цілий курс. «У нас, наприклад, 30% викладацького складу - практики, які беруть певну навчальне навантаження», - каже Юрій Путрік. Наприклад, несуть світло знань підростаючому професійному поколінню Андрій Ігнатьєв, голова ради директорів компанії BSI Group, Наталія Ротмистрова, комерційний директор компнії «Мережа Роза вітрів», Олег Остроумов, заступник генерального директор «Ванд Інтернешнл тур», Михайло Романов, генеральний директор компанії « Орфей ».