Офіційний сайт Уповноваженого з прав дитини в Санкт-Петербурзі
Перший раз Ольга ** відправила сина в табір, коли йому було 6 років. Славік ** ріс жвавим і товариським хлопчиком, і вона була впевнена, що в таборі йому сподобається. Так і вийшло. Слава дзвонив мамі вечорами, розповідав, як весело і цікаво він проводить дні. На хвилювали маму питання: «Ти чистиш зуби? Чи не мерзнеш? Ходиш в душ? Міняєш білизна »? - хлопчик відповідав квапливим «Да-да!».
Коли Ольга приїхала на батьківський день, вона побачила сина в банних тапочках, брудних штанях і кофті, в якій відправила його в табір тиждень тому. «Слава, ти так одягнений? Де твої сандалі, де шорти і футболка? »- здивовано запитала мама.
«А, не знаю», - відмахнувся син. Виявилося, що по приїзду все речі діти здали в окреме приміщення. Малося на увазі, що як тільки одяг забрудниться, дитина піде в «валізи» і змінить її на чисту. Але загонові заняття турбували шестирічного Славу куди більше, ніж особиста гігієна, чисту білизну і місцезнаходження взуття. Його сандалі «пропали» на другий день зміни, а розповісти про цю біду вожатою Славік посоромився. У підсумку він цілий тиждень бігав, в чому попало, поки не приїхала мама, яка сходила в «валізи», дістала необхідний одяг, розклала її в шафі і знайшла загублену взуття.
- А все інше? Де футболки, шорти, труси? Ти що їх не міняв? - запитала вона.
- Начебто міняв, - невпевнено відповів Слава.
- Ну, підемо шукати! - зітхнула мама, і відправилася в комплекс, де жили хлопці, але «проінспектувати» кімнату сина Ользі не дозволили. «Вийшли нові санітарні вимоги. Тепер вхід батьків в корпусу заборонений », - пояснив Славковій мамі черговий. Ользі такі нововведення не сподобалися, і вона вирішила написати скаргу дитячому Уповноваженого.
Приїхавши на батьківський день, Катерина дізналася, що спілкуватися з донькою вона може тільки на майданчику біля воріт. Вожаті переконували стурбовану маму, що дитина перебільшує, все в таборі працює справно і сторонніх ніяких на території немає. Але переконатися в цьому ні Катерині, ні іншим мамам і татам так і не дозволили, про що Катерина повідомила дитячому Уповноваженого.
Інші батьки теж висловлювали невдоволення новим СанПіНом: «Ми несемо відповідальність за наших дітей, і маємо право знати, де і в яких умовах вони живуть. А оскільки ми не розуміємо, як в таборі йдуть справи насправді, то не можемо вчасно «реагувати». «Ми ж купили путівки, хіба ми не маємо право подивитися, за що ми заплатили гроші? А як же закон про захист прав споживачів? »« Ми привезли довідку про стан здоров'я, але навіть з нею нас не пропустили! Значить, щось приховують. Розберіться, будь ласка »! - просили мами і тата.
Вислухавши доводи батьків, Світлана Агапітових звернулася в Генеральну прокуратуру з проханням перевірити п. 11.13 нового СанПіН *** на відповідність федеральному законодавству.
Генеральна прокуратура перенаправила звернення Світлани Агапітової в Федеральну службу з нагляду у сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини (Росспоживнагляд). А там впевнені: вимоги СанПіН захищають дітей.
У Федеральній службі пояснили, що відповідальність за здоров'я дітей від початку і до кінця зміни лежить на керівнику табору і медичному персоналі, а про самопочуття приїжджають гостей інформації у персоналу установи немає. При переміщенні по території табору великої кількості відвідувачів, зростає ймовірність занесення і поширення інфекційних захворювань, а заборона вільного відвідування мінімізує ці ризики.
Претензії батьків в Росспоживнагляді вважають необгрунтованими. Своє право на спілкування з дітьми мами і тата можуть реалізувати в спеціально відведених місцях і відповідно до розпорядку дня.
Що стосується оцінки умов перебування дітей в таборі, то, як нагадали у відомстві, їх проводять уповноважені комісії перед початком кожного сезону. Більш того, «правилами не заборонено відвідування батьками організації відпочинку та оздоровлення для ознайомлення з умовами, але тільки в період відсутності в них дітей (до початку або після закінчення оздоровчого сезону, або між змінами). В даному випадку питання доцільно вирішувати за домовленістю з керівництвом табору », - порадили в Росспоживнагляді.
Світлана Агапітових: «Я розумію, що заборона на прохід відвідувачів по території оздоровчих закладів встановлено, щоб захистити дітей від інфекцій і забезпечити їх безпеку. Але хвилювання мам і тат теж можна зрозуміти, особливо коли дитина маленька і їде в табір вперше.
Батьки мають право знати, в яких умовах живуть їхні діти. Нам відомі випадки, коли експертні комісії дозволяли відкрити табір, при цьому жити там було, м'яко кажучи, некомфортно. У таких випадках оперативне реагування батьків якраз і допомагають «врятувати» дитячий відпочинок ».
*** п. 11.13 СанПіН 2.4.4.3155-13: «Не допускається перебування на території дитячого оздоровчого табору відвідувачів, в тому числі законних представників дітей поза спеціально встановленими місцями».