Для власника бізнесу будь-якого масштабу підвищення обізнаності про товари і послуги є пріоритетним завданням.
Сьогодні купонний маркетинг - це один з популярних інструментів і недорога форма просування в Інтернеті.
Він цікавий як покупцям, так і продавцям. Продавці підвищують прибуток, стимулюючи знижками продажу, покупці - економлять кошти і отримують час на роздуми про покупку, маючи можливість порівняти і вибрати.
«Ефективність цього інструменту полягає в тому, що потенційний покупець сам зацікавлений в придбанні товару чи послуги по знижці. Він буде шукати вигідну пропозицію і з більшою ймовірністю зробить покупку »
- зазначає генеральний директор проекту bOombate.com Максим Кондратюкін.
Але в останні роки імідж купонних сервісів серед користувачів і бізнес-аудиторії падає, з'являється невдоволення до даного виду просування. Необдумані покупки споживачів в пік популярності, несвоєчасне використання купонів, якість сервісу, що не відповідає очікуванням - все це вплинуло на падіння популярності купонних сайтів. До сегменту платних купонів з'явився негатив.
«Для нашого проекту, як на початку шляху, так і зараз, основна проблема більше пов'язана з освітньою частиною, так як ми не належимо до сервісу платних Купонатор. Ми розвиваємо ідею, що знижки - це добре, а не ознака бідності. Люди бояться показати, що економлять. Забувають головну мету пропозиції - вибір найбільш прийнятного варіанту за найкращою ціною. Ми інформуємо населення »
Ставлення бізнес-аудиторії до купонним сайтам змінилося через несвоєчасне одержання коштів за надану послугу або проданий товар. Багато купання сервіси завищували очікування, стверджуючи, що 20-30% клієнтів прийдуть до партнерів знову. За рахунок збільшення обсягу відвідувачів, наприклад, в місцях надання послуг, відбувалося зниження середнього чека закладу. В основному, платні купання сайти були націлені більше на збільшення числа покупців, на швидкі продажі.
«Спочатку партнери, які проводять акцію на купонних сайту, повинні зіставити власні ресурси з очікуваними результатами і грамотно управляти ними. Якісний сервіс і своєчасне реагування на виниклі зауваження та побажання обов'язково створять повернення клієнта »
- зазначив генеральний директор bOombate.com.
«Якщо правильно користуватися знижками, грамотно і вчасно їх надавати, то і бізнес-аудиторія, і покупці отримають прибуток від купона. Наша мета бути цікавими користувачам і при цьому залишатися вигідними для партнерів. Сподіваюся, імідж колективних покупок підвищиться. Ми для цього працюємо, намагаємося »
- зазначив Максим Кондратюкін.