Так, я читав відгуки на даному сайті, але тим не менше вирішив сам спробувати, і розчарувався.
Що ж, таке ставлення до претендентів не робить честі ні керівництву компанії, ні фахівця з підбору персоналу.
Я чому все це вирішила написати, шановні "колишні" і можливо "майбутні колеги". Та тому що начиталася жахливих відгуків про роботу як в Самарі, так і в Тольятті, так і в інших містах. Я не буду писати брехню про те, як добре в інших РІЦах, тому що там я не працювала, зазначу тільки такі: Тольятті, Самара:
- Зручне місце розташування офісу
- Пільгове харчування, оплата ПММ, корпоративний зв'язок (sim-карта) Вам часто такі умови роботодавці пропонують. Не думаю.
- Робота з реально успішними людьми, які можуть навчити і продажу, і роботі з клієнтами, і т.п. (Перш ніж приступити до роботи самостійно, я виїжджала з наставником, який мені все наочно показував що і як говорити клієнту, і так працюють з кожним стажистом!)
- Безліч знижок для співробітників.
- Дохід оклад + премія, і премія реально виплачується "по заслугах" так би мовити, за реальні дії, які ти ж сам, шановний працівник, і робиш. Зробив погано роботу - премію не отримаєш, це точно. Зробив роботу добре - отримаєш гарну премію, і ще нагородити можуть, за досягнення.
- Працюю сама в компанії недавно, так, офіс - один великий кабінет, в якому сидять як Ген.директор так і простий офіс-менеджер. Ну і що? Зате всіх видно, хто і чим займається. Мене особисто не бентежить, що я сиджу поряд з усіма, і в будь-який момент можу звернутися до керівника свого, а не бігати шукати його по коридорах, і кабінетах.
- Туалет - дійсно загальний, але, він же закривається, є кабінки, чистий, ніякого дискомфорту ми не відчуваємо, тому що немає комплексів, та й хто сказав, що все за тобою стежать: ти йдеш туди або не йдеш. марення повний, все роботою зайняті, та й половини співробітників немає на місці, тому що робота роз'їзна!
- Штрафи. Я працювала багато де, і штрафи були різними: хто які придумає. Тут єдине що пам'ятати треба: 1. Не спізнюйся - і премія буде ціла, 2. Не роби косяків - і премія буде ціла. А якщо і зробив косяк (з ким не буває !?) то в асфальт закочувати ні хто не буде, і не по 10 000 штрафи то призначають, і не з твого гаманця, а з премії, яка знову ж таки залежить ТІЛЬКИ від тебе. Із запізненням на роботу штраф діє взагалі класно, нікому не хочеться платити за свою ж таки не відповідальність.
Так що, не треба говорити, що все погано, треба лише зрозуміти готовий ти працювати в серйозних умовах, або ти вибираєш роботу по кабінетах красивим, туалетів роздільним, оклад в 25 000 і нічогонеробленням. Тут ти точно не знайдеш себе. Всім іншим - бажаю успіху!
1) Знайшла там багато знайомих 2) Недалеко від будинку. 3) Вечірки та пікніки, але правда - за свій рахунок. 4) Можливість відвідувати безкоштовні тренінги і семінари і головне достоїнство - після такої "роботи", кожна наступна буде здаватися казкою.
Компанія займається звичайним втюхування нікому не потрібною системи К + і молиться на неї як на божка. Трохи попрацювавши, я зрозуміла, що зіткнулася з фанатиками. У системи К + дуже багато недоліків. 1) Вона дорога. 2) Її продають купа РІЦев, але кожен з них повинен доводити, що вже його - то система найкраща і неповторна. А по суті - одна і та ж нікому не потрібна фігня. 3) У всьому і завжди звинувачують співробітників. 4) Штрафи. 5) Часом абсолютно неадекватне керівництво. 6) Зіткнулася і зі стукацтвом, коли співробітники доповідали, що я сказала і скільки разів протягом дня виходила в туалет, скільки часу обідала 7) Трохи зазіваєшся, відразу ж вдається начальство і починає шипіти, що я байдикував. 8) База мізерна, не дають навіть скористатися довідниками, але вимагають близько 50-ти дзвінків в день. Якщо тобі відмовили один раз - з тебе зажадають, щоб ти дзвонив в цю компанію знову і знову, доводячи до інсульту всю бухгалтерію.
Так. Я ображена співробітниця, яку даремно турнули з роботи "успішні" манагери, але, завтра на моєму місці можете опинитись і ви, як щоб там не хизувалися своїм професіоналізмом. Він вам потрібен тут як собаці п'ята нога.
Була тільки на співбесіді в декількох центрах. Подала знічев'я. Звідки прийде. Прийшов відразу з декількох.
Будемо порівнювати. Зарплата всюди 350 бак. + Відсотки (?).
Організації як правило знаходяться не в окремому офісі, а в якихось підвалах, горищах, колишніх заводоуправління і т.д.
Але уявлення триває. Наступний акт - навчання. Триває в різних РІЦ по різному від дня-двох до тижня. Десь дають сертифікат, десь немає. У будь-якому випадку після навчання багатосторінковий тест, потім довгий співбесіду з різними начальниками. І нарешті, всі ми вас беремо. Коли ж приступати - про нас треба поговорити з самим головним начальником мало не в Москві. Ми вам зателефонуємо. І все.
Доброго дня! Ось нарешті вибрала момент і вирішила написати про свою роботу в даній структурі. Найбільшим плюсом для мене - це те що я познайомилася зі своїм чоловіком на клієнтської організації. До речі у нас ще три людини так знайшли своє щастя. За началу- дружний, хороший колектив. второпати начальство, зручний графік роботи і для мене, студенткі- заочниці зарплата. хоч і невелика, була відмінною підмогою (з третього курсу перейшла на заочне) .При виконанні планових показників-премія, а якщо продаси К + - то премія в розмірі проданого, та ще від керівництва. Соц. пакет- лікарняний і відпустки. навчальний НЕ давалі- підбивала свої відпустки під сесії. Дуже хороша життєва школа, люди розкриваються з різних сторін, стаєш краще їх розуміти. багато спілкування.
Все почалося валитися постепенно..Прішла одна мадам і понеслося. прибрали оплату проїзного, прибрали премії за навчених, за отключку на конкурента штраф 60% від вартості обслуговування компанії. По початку терпелі- авось схаменеться. Справа в тому, що коли я прийшла, одна мадам вже так наруководіла, що реально не було кому працювати, люди бігли, хоч і під час кризи, з цієї контори бо від образ і принижень не витримували нерви. мадам була не дурна собою і гнобила всіх (а працюють 97% всього колективу дівчата) хто трохи краше її, так само заохочувалося стукацтво. Коли її попросили - керівником відділу супроводу призначили дуже хорошого мужчіну.Он особисто переговорив з кожним співробітником про колектив, що-подобатися-не подобатися, про керівників груп, про клієнтів і про питання компанії. Розмови він ці проводив раз на пів года.Что-то вдавалася вирішити, в чомусь (це я зараз зрозуміла) ми зажрались. Загалом все йшло добре і в один прекрасний день він посварився з ген.діром. Особливо не поширювалися про причини залишення ним посади. І прийшла до нас дамочка..поначалу все культурно знайомитися - чай, торт, якщо щось звертайтеся. І через тиждень нам викинула подлянку з проїзними. Коротше, ставлення стало скотськи, стали відкликати з відпусток, позбавляти премій, збільшилася кількість тупий і без того чималої отчетності..Штрафи за відсутність USR файлу (хоча б одного) без печатки та підпису в листі контролю, купа графіків руху, 2 як мінімум звіту по організації в строго встановленою формою .отчети по конкурентам- все це робилося будинку в електронному віде.Еслі раніше закончіл- в офіс, і не важливо що поки ти доберешся до цього офісу, закінчується твій робочий день. Поступово почали звільнятися люди, не тільки сопровожденіе- пішов навіть кадровик і юрист, водії змінюються один за другім.В минулому році пішла наша керівник групи-дуже чудова жінка, ми її дуже любили (((взяли знову когось зі сторони, по знайомству . Загалом стукати ніхто не хотів і жити за принципом "я директор, значить розумний, а ти дурень" теж ніхто не хотів. У цьому році пішли залишки нашого колективу, які пропрацювали від 4х і більше років, на заміну взяли кілька тямущих, але ще кілька стукачей.Вот тлумачні ці мучаться, а стукачі Прека Расна поживають і особливо не напрягаясь.Взялі навіть одну, яка ходить з вічно брудною головою і, пардон, від неї смердить потом, клієнти скаржаться. просять не присилати до нас це% видалено%. Але зате вона стукає, культурно прикриваючись що не вміє брехати . я ж пішла в декрет, опущу ті моменти у відносинах з компанією, поки я була вагітна. Ніколи не подумала б. що народжувала жінка може таке робити і тАКЕ говорити. Про становище на ринку-конкуренти сильно наступають, роблять хорошу знижку ну а клієнт вирішує вже сам. що йому важливіше: надійна підтримка, яка завжди під рукою, але якої він може не скористається ніколи або раз-два, або менш надійна система за копійки без всяких менеджерів і істерик з приводу оплати і отключек. Клієнтів залишилося в два рази менше. Коротше, якщо ви молоді, не обтяжені сім'єю, у вас відмінна пам'ять. добре підвішений язик і ви вмієте викручуватися з різних сітуацій.то це робота вам ще підійде. Ні про яке кар'єрному зростанні без наявності постійного плану або охренительно допродаж, доносів або блату навіть не мрійте! Ну або станеться диво! + Заблюю додати таке явище-атестації з вимога знати купу абсолютно непотрібної інформації і тренінги з рольовими іграмі- клієнт менеджер)))) Всім удачі!