Переклад для mixstuff - Світлана Бодрік
Надійність - надзвичайно важлива якість, яка допомагає налагодити відносини з новими знайомими, колегами по роботі або з бізнес-клієнтами. Тому важливо продемонструвати всім, що ви надійні і заслуговуєте їх довіри. Але як?
- Якщо ви хочете, щоб довіряли вам, спочатку навчіться довіряти іншим
Встановлення довіри між людьми, безумовно, є нелегким завданням. Ми всі розчаровувалися в людях, тому відкритися новому знайомому для нас не так-то просто. Але якщо вам все ж вдасться подолати страхи і довіритися людям, то їм, в свою чергу, буде простіше довіритися вам.
Найглибше довіру розвивається поступово, не треба квапити цей процес. Якщо ви постійно демонструєте людям, що вони вам до душі і що ви довіряєте їм, то люди у відповідь переймаються довірою і до вас теж.
- Іншим людям повинно бути комфортно поруч з вами
Немає нічого гіршого, ніж бути поруч з людиною, яка весь час скаржиться і сприймає все песимістично. Така поведінка не приверне до вас колег, а тим більше клієнтів. Краще не нагнітати і без того складну обстановку, а тверезо мислити, залишатися оптимістом і вміти знаходити способи вирішення проблем. Тоді людям буде комфортно з вами.
Намагайтеся розрядити обстановку сміхом, залишайтеся позитивним і вносите слушні пропозиції щодо поліпшення ситуації. Коли люди побачать, що ви вмієте вирішувати проблеми, а не посилювати їх, ви обов'язково заслужите довіру інших.
Наші слова і вчинки - це не єдині способи показати іншим, хто ми насправді. Важливі не тільки слова, важливі також наші жести і міміка. Не можна нехтувати важливістю мови тіла, інакше всі наші старання зійдуть нанівець. Прийміть це до уваги при спілкуванні з людьми, з якими ви намагаєтеся встановити довірчі відносини.
Зоровий контакт (не надто пильний погляд, але і не бігає), посмішка і тон красномовно розповідають про вас іншим людям. Якщо ви хочете здобути довіру серед ваших колег, демонструйте усіма можливими способами, що ви відкриті і щирі.
Чи не занадто намагайтеся змусити людей довіряти вам. Якщо ви перестараєтеся, ви ризикуєте виглядати нещирим і не гідним довіри, а це зовсім не те, до чого ви прагнете. Хочете, щоб вам повірили і довірилися, будьте самі собою. Щирість, особливо серцева, великодушна, невибаглива щирість грає важливу роль.
Таким чином, замість того щоб намагатися здаватися заслуговує на довіру, просто розслабтеся трохи і станьте собою. Не забувайте проявляти справжню турботу про інших. Якщо люди повірять, що ваш інтерес до їхньої долі непідробний, ви опинитеся на вірному шляху до створення реальної довіри.
- Будьте терплячі і послідовні.
Немає найкоротшого шляху для досягнення найглибшого довіри - для цього потрібно чимало часу і досвід спілкування. При цьому слід правильно надходити - тримати своє слово, робити все можливе, щоб показати, що вам можна і потрібно довіряти.
Якщо ви терплячі, послідовні, то через деякий час, ви досягнете свого. Відносини, засновані на давньому і перевіреному довірі, дуже сильні. Звичайно, розвиток таких відносин може зайняти багато часу, але все ж це коштує всіх ваших зусиль.