На жаль, людини, яка зіткнулася з горем, легко обдурити. Цим нерідко користуються різного роду шахраї, а на похоронному ринку Москви - не виняток, а правило. При гіршій якості послуг, що надаються ціни зростають в 2-3 рази.
Після смерті близької людини немов опускаються руки, і немає ніяких сил, щоб зробити самостійно організацію похорону. Тому багато людей вважають за краще зараз не займатися цим, а віддати кермо в руки похоронних агентів. Співробітник похоронного агентства убезпечить від дії шахраїв, збере всі необхідні документи, домовитися про оплату, підготує поховання, панахиду та поминки.
Як вибрати ритуального агента?
З ким слід співпрацювати?
На початку організації похорону слід визначитися - будете ви самі займатися всіма питаннями або доручіть це співробітнику бюро. В чому полягають плюси такого рішення:
- Вся відповідальність буде на професійно підготовленому людину, яка комплексно організовує похорон - від збору документів до церемонії прощання.
- Уникнете прорахунків у підготовці;
- Чи зможете зайнятися побутовими справами.
Не можна звертатися в неперевірені компанії, оскільки вони можуть бути організовані шахраями, що ведуть свою діяльність незаконно. Такі «агенти» вважають за краще брати гроші в конвертах і не оформляти офіційних договорів, мотивуючи це тим, що клієнт більше заощадить. Також не можна співпрацювати з агентами, які телефонують або приходять без запрошення або запрошені співробітниками швидкої допомоги або поліції, або з ритуальних бюро при моргах - їх співробітники часто зловживають своїми обов'язками, нав'язують свої послуги і навіть вимагають хабарі зі своїх клієнтів.
Яким повинен бути правильний ритуальний агент?
Щоб не прорахуватися, слід звернутися в сумлінне, відоме високою якістю своїх послуг бюро. Ритуальний агент повинен вільно називати свою компанію і надані нею послуги: якщо він робить це з небажанням або не може озвучити, то, швидше за все, йому не можна довіряти організацію такого відповідального підприємства.
функції агента
Співробітник похоронного агентства повинен допомогти родичам і близьким друзям визначитися з типом похорону - класичним або кремацією, обговорити всі тонкощі організації, прикинути приблизну суму на усі послуги. Він оформляє замовлення на місце на кладовищі, стежить за правильним оформленням могили і проведенням похоронної церемонії. На ньому лежить відповідальність і за гідну організацію поминок.