Керівник красивого бізнесу повинен бути зацікавлений в збільшенні продажів і підвищення впізнаваності свого салону краси. Акції, знижки та бонуси не принесуть ефективного результату, якщо про них не знають споживачі. Є кілька способів вирішення цієї проблеми.
6 способів розкрутити салон краси з нуля
1. Сарафанне радіо. Позитивну думку відвідувачів про салон - ваша мета. Задоволений клієнт часто рекомендує той чи інший заклад своїм родичам, колегам або друзям. Люди радяться з тими, кому вони довіряють. Прекрасний варіант розкрутки салону краси, адже близько половини відвідувачів, як правило, звертаються в певний заклад саме за рекомендацією.
Залучіть увагу відвідувачів до косметики, знижкам або акціям. Визначте найпопулярнішу косметику у клієнтів і поставте її в перші ряди. Добре працюють перестановки продукції. Ці заходи допоможуть учелічіть продажу салону краси.
Проілюструйте клієнтам ступінь професіоналізму ваших майстрів: повісьте на видне місце їх нагороди або фотографії їх кращих робіт в стилі «до і після». Але пам'ятайте про те, що необхідно періодично оновлювати такі стенди.
3. Спеціальні програми і бонуси. Бонуси для відвідувачів можуть включати в себе: безкоштовні майстер-класи, знижки на послуги або продукцію, зразки товару, додаткові безкоштовні процедури, можливість протестувати товар, щоб купувати його неодноразово.
Ідеальний варіант - додати до пробника акцію, а також дізнатися думку клієнтів про товар. Такий спосіб піару салону краси може значно підвищити товарообіг. Разом із зразками продукції варто вручати відвідувачам контактну інформацію про заклад і діючі унікальні пропозиції. Тому зразки, як не дивно, можуть послужити як сарафанного радіо.
4. Оцінка бази клієнтів салону. Робота над базою клієнтів може збільшити результативність діяльності підприємства в середньому на 20%. Коли ви вивчили цільову аудиторію, є можливість розробляти такі бізнес-плани, які виявляться найефективнішими.
5. Крос-маркетинг з компаніями, що ведуть свою діяльність в естетичному бізнесі. Такі фірми повинні бути схожі за видом діяльності, територіальним розташуванням, вартості продукції або послуг. Вдале співробітництво дозволить вам розширити клієнтську базу в середньому на 3%. Безумовно, партнерам потрібно довіряти. Щоб розкрутити салон краси таким способом, необхідно просувати їх продукцію, пропонуючи свій товар за вигідною вартості. Для ефективного результату можна обзавестися трьома або чотирма компаніями-партнерами.
Метод 11. Власний інтернет-ресурс підприємства. Всім відомо, що сайт, на якому не ведеться постійне оновлення, марний. Почніть свою роботу по просуванню вашого сайту в інтернеті.
Щоб грамотно визначити для себе найбільш ефективний спосіб просування вашого салону краси, необхідно взяти до уваги наявний капітал, виділений спеціально для даного процесу. Ви повинні повністю окупити свої витрати, збільшивши прибутковість підприємства.
Як розкрутити салон краси, використовуючи сайт
Для просування вашого салону краси на розробку свого інтернет-ресурсу не варто шкодувати коштів. Він неодмінно повинен відрізнятися корпоративним стилем, мати повну інформацію про послуги, що надаються (її необхідно оптимізувати з метою зручного введення відомостей в пошуковий рядок), містити фото і схематичне розташування будівлі, а також маршрут до нього.
Буває і так, що візуально сайт виглядає добре, а функціональність відсутня зовсім. Сайт, який відрізняється лише красивим зоровим оформленням, марний. Ресурс потрібно зробити багатофункціональним, здатним відобразити всі питання і побажання відвідувачів в спеціальному блоці. Директор підприємства повинен особисто або через своїх керівників вносити свій вклад в роботу сайту. Якщо заклад на практиці не відповідає інформації про нього в інтернеті, це помічають і приймають до уваги всі його відвідувачі.
Потрібно доручати розробку сайту фірмі, яка має досвід в розкрутці інтернет-ресурсів.
Що допоможе вам зменшити витрати на створення свого інтернет-ресурсу? Веб-сторінки підприємств естетичного бізнесу розробляються раз і рівно до того моменту, поки їх оформлення не набридне директору. Отже, сильно викручуватись або приймати абсолютно все пропозиції агентства при роботі над сайтом не варто. Дані там оновлюються нечасто, і тому особливі методи автоматизованого контролю над ресурсом не потрібні. Це тільки додаткові витрати. Потрібно лише вирішити вносити зміни в перелік цін на послуги закладу.
Коли вам все ж необхідно внести зміни, зверніться до фірми, що займається вашим інтернет-ресурсом, або знайдіть незалежного професіонала. Завдання нескладна і багато грошей на це не піде.
6 способів для розкрутки салону краси в інтернеті
Спочатку варто проаналізувати діяльність середньостатистичного підприємства естетичного бізнесу. Мало хто вирішить відвідати салон, зацікавившись оформленням зовнішньої частини закладу (як правило, це стосується підприємств з середніми і високими цінами на послуги).
Не має значення, що у вас працюють найкращі фахівці, що володіють професійними навичками і безліччю нагород, якщо люди про це не поінформовані. Що може бути більш ефективним глобальної мережі, яка має безліччю варіантів піару салону краси?
Спосіб 1. Пошукова оптимізація ключових елементів сайту (SEO-оптимізація)
- робить сайт більш престижним для клієнтів;
- може розкрутити підприємство по певних запитах користувачів;
- підвищує ефективність функціональних характеристик інтернет-ресурсу.
Це, як правило, перший етап розкручування салону краси.
Визначаючись з ключовими словами, що впливають на відображення саме вашого сайту в стрічці, оптимальним варіантом буде вибрати рідкісні запити. Популярні запити тільки втягнутий вас в конкурентну боротьбу, що не дозволить вам заощадити гроші і отримати бажаний результат при розкручуванні салону краси. Визначившись в результаті з запитами, ви зможете звернути увагу потенційних клієнтів на свій заклад.
Спосіб 3. Мережеві каталоги
Буває і так, що при конкретному запиті браузер відображає перелік салонів краси вашого регіону, а не веб-сторінки конкретних закладів. Тому необхідно подбати про те, щоб ваше підприємство було в подібному списку. Щоб розкрутити салон краси, виявите пару десятків каталогів, в декількох з яких не зайвим буде і оплатити своє місце в переліку.
Спосіб 4. Інтернет-партнерство з іншими компаніями
Співпраця з іншими фірмами дасть вам масу переваг при розкручуванні салону краси. При грамотному веденні воно може виявитися дуже навіть корисним.
Підвищити привабливість салону краси в короткі терміни можна за допомогою таких методів:
Думка кожного клієнта вкрай коштовно. Крім оновлюваного блоку на власній веб-сторінці, працюйте і з іншими популярними сайтами (наприклад, irecommend і так далі).
Спосіб 6. Найпопулярніші сайти в Інтернеті
Співпрацюйте з різними фірмами, зайнятими в сфері естетичного бізнесу, через інтернет (кафе, бутики, розважальні заклади і так далі). Безумовно, не потрібно «ділитися» своїми клієнтами з конкурентами, які перебувають у вашому районі. Однак салон завжди виглядає престижніше, якщо співпрацює з висококласними компаніями.