Чи вправі мені відключити світло за борг по оплаті електроенергії?
Наявність боргів за комунальні послуги не завжди має означати припинення такої послуги.
Перш ніж що-небудь "відрізати" або відключити, потрібно письмово повідомити боржника, а також проаналізувати відповідність допущеного порушення. Якщо борг невеликий, призупинити послугу не можна.
ВС також вказав, що присуджуються неплатникам пені, розмір яких становить 1/300 ставки рефінансування ЦБ, можуть бути знижені. Наприклад, якщо суд визнає, що виплата явно не відповідає наслідків порушення зобов'язань.
Згідно п. 40 постанови Пленуму
Я живу на першому поверсі. Можу я не платити за ліфт?
Згідно п. 12 постанови Пленуму
Що робити, коли батареї ледве теплі, а з гарячого крана тече холодна вода?
Не варто забувати, що на відносини з надання комунальних послуг поширюється закон про захист прав споживачів, що дозволяє стягнути з постачальника послуг збитки, неустойку, моральну шкоду і штраф.
Згідно з пп. 20-22 постанови Пленуму
А якщо все поїхали у відпустку, можна повернути якісь гроші?
Згідно п. 37 постанови Пленуму
За який період піде оплата ЖКГ без точної вказівки дат?
Платити за комунальні послуги необхідно до 10 числа місяця, наступного за розрахунковим. Платник може сам вибрати, отримувати йому квитанції в електронному або в паперовому вигляді, - примусити його ніхто не має права. Якщо платник не вказує дати, за які вносить гроші, за замовчуванням вважаються оплаченими борги, за якими не закінчився трирічний термін позовної давності.
Згідно з пп. 30-32 постанови Пленуму
Як бути, якщо керуюча компанія змінилася, а я не знав і продовжував перераховувати гроші на її рахунок?
Нова керуюча організація повинна сама розібратися з попередньою.
Згідно п. 36 постанови Пленуму