Не чекайте, поки начальство вас оцінить
«Чим голосніше скрипить колесо, тим частіше його змащують».
Шарлін з самого початку була зіркою компанії. Бос себе не пам'ятав від захвату, коли вдалося переманити її з фірми-конкурента. Від неї чекали багато чого, але два роки роботи не пройшли даром, і вона перевершила всі очікування. Щомісяця Шарлін представляла відмінні звіти з продажу. Вона налітала незліченну кількість миль для зустрічей з клієнтами - як уже існуючими, так і перспективними. Придумувала нові, винахідливі стратегії продажів. Була серед кращих у своїй команді. У всякому разі, так їй здавалося.
Коли Джим, її начальник, повідомив, що збирається по черзі запросити на обід своїх співробітників, щоб тет-а-тет обговорити сильні і слабкі сторони кожного, Шарлін точно знала, що її чекає - неминуча надбавка до зарплати, а може, навіть і підвищення.
Але ні після салату, ні після лососини, крем-брюле та кави про надбавку мова так і не зайшла. Замість цього Джим розпитував її про поточні проекти, про можливі складнощі з клієнтами. Коли ж розмова нарешті зайшла про її досягнення, він тільки сказав: «Продовжуй в тому ж дусі».
Шарлін зважилася сама торкнутися цієї теми:
- Джим, я думаю, пора підвищити мені зарплату.
Джим ковтнув кави і здивовано підняв брову:
- Цікава думка. Чому?
Шарлін видала йому весь список своїх досягнень, підкинувши навздогін пропозицію взятися ще за пару проектів. Потім вона розповіла, наскільки більше вона працює в порівнянні зі своїми колегами і скільки вдалих угод вона завершила.
- Це все дуже добре, Шарлін, але я не впевнений, що зараз для цього відповідний час. Всі інші теж працювали дуже старанно. Може, буде краще дати тобі тиждень відпустки?
Шарлін почервоніла. Вона відчувала себе так, ніби у ліфта, який ніс її до вершини, раптово лопнули всі троси. Вона була в люті, хоча і намагалася це приховати. Того ж вечора вона поскаржилася своєму чоловікові, що Джим її не цінує. Вона всерйоз задумалася про те, що, можливо, краще їй просто звільнитися. Повернувшись через тиждень в офіс, вона все ще відчувала себе ображеною і почала з складання нового резюме.
І, швидше за все, ви також ніколи не замислювалися про цілі, які ставить перед собою ваш начальник або компанія в цілому. Ви думаєте, що вже якщо вони вирішили вас найняти, то напевно раді тому, що ви погодилися. Поки ви робите те, що потрібно, вносите свій вклад в загальну справу і не женіть хвилю, всі в порядку. І напевно думаєте, що старанна робота сама по собі заслуговує на увагу начальства.
Ось тільки проблема в тому, що працювати старанно і працювати розумно - зовсім не одне і те ж.
Перш ніж просити шефа про надбавку, Шарлін слід подивитися на ситуацію з точки зору Джима. У нього ж є й інші підлеглі - не кажучи вже про те, що у нього самого теж є начальник, який багато чого від нього очікує. Він напевно не виспався, і останнє, що йому було потрібно - це отримати ультиматум замість дружнього обіду з колегою. Якби Шарлін дійсно хотіла допомогти Джиму, то, замість того щоб думати про те, чого вона заслуговує, задумалася б про те, як полегшити йому життя.
Суть така: вашому начальнику, швидше за все, абсолютно байдуже, хто ви такий і що ви знаєте. Він хоче знати, що ви зробили для нього. Зробіть що-небудь, що виставить його у вигідному світлі перед начальством, і цей крок не залишиться непоміченим. Дізнайтеся, що потрібно йому, і зробіть це - так, щоб це помітили оточуючі (тобто так, щоб вам самим не довелося залучати до цього увагу). Якщо ви досягнете відмінних результатів при мінімумі тренування і підтримки, ваш начальник дуже швидко навчиться цінувати вашу роботу.
«Щоб отримати все, чого хочеться, досить просто допомогти іншим отримати те, чого хочуть вони».
Так чого конкретно хоче від вас начальник?
• Більшого. Зізнаються люди в цьому чи ні, але всі хочуть більшого. Якщо ви даєте начальнику більше, ніж він від вас чекає, то він буде відчувати себе розумним, оскільки найняв вас.
• Кращого. Навіть якщо начальник вимагає кількості, він також очікує і якості. Здатність виконувати роботу на високому рівні, що перевищує очікування не тільки самого начальника, але і його начальника, створить чудеса при оцінці вашої цінності для компанії.
• Швидко ти. Час гроші. Коли ваш шеф гавкає на вас, щоб ви квапити, це означає, що і на нього самого гаркнув його шеф. Якщо ви здатні надати результати швидше, ніж він очікує (але при цьому без втрат в якості роботи), це вигідно виділить вас на тлі інших співробітників.
• дешевизна. Вашій начальнику доводиться працювати в рамках бюджету. Якщо ваші результати перевищують вартість вашого проекту - а ще краще, розмір вашої зарплати - то ви будете просто зіркою. Навіть один той факт, що ви враховуєте в своїх розрахунках витрати, вже вигідно виділяє вас на загальному тлі.
• Безпеки. Як би не любили деякі начальники ризиковані і відважні проекти, потенційні помилки і їх наслідки лякають їх ще сильніше. Будьте тим, хто допоможе своєму шефу зі спокійним серцем взятися за більші проекти.
Зусилля в будь-якому з цих напрямків допоможуть вам виділитися на загальному тлі і отримати заслужене підвищення.
Корисне пояснення. Чиніть зі своїм начальником так, як хочете, щоб він надходив з вами, - тільки робіть це раніше, ніж він.
1. Якщо ви плануєте попросити про підвищення або надбавку до зарплати, запитайте себе: «Чому я заслуговую цього? І чому саме зараз? »
2. Виберіть час, коли ви зробили велику послугу своєму начальнику.
3. Постарайтеся бути тактовним. Якщо ви повинні попросити про щось, ніколи не просіть чогось недоречного або в невідповідний час. Якщо вже просити, то тоді, коли шеф в благодушному настрої.
5. Під час чергової оцінки персоналу запитайте у свого начальника, чого вам необхідно досягти, щоб заслужити підвищення або надбавку.
6. Нарешті, подумки підготуйтеся до зустрічі з начальником. Озбройтеся фразою: «Надійся на краще, але будь готовий до гіршого».