Гарантія на товари

Професійні електроінструменти Bosch відповідають найвищим стандартам якості! Тому на всі професійні електричні та вимірювальні інструменти ви отримуєте три роки гарантії - причому безкоштовно!

Для цього вам необхідно лише зареєструвати інструмент на сайті www.bosch-pt.com/warranty протягом 4 тижнів після покупки. Термін гарантії починається з дати покупки.

Шановні пані та панове!
Просимо Вас звернути увагу на гарантійні умови Bosch, представлені нижче.

загальні положення

Термін гарантії продовжується на термін перебування електроінструменту в гарантійному ремонті, відповідно до Російським законодавством.

Термін служби електроінструментів BOSCH, DREMEL, ROTOZIP, CST / Berger та вимірювальної техніки Skil становить 7 років.

Гарантія не поширюється

  1. На електроінструменти з механічними пошкодженнями (тріщинами, сколами, подряпинами і т.п.) і ушкодженнями викликаними впливом агресивних середовищ, високою вологістю, високими температурами, попаданням сторонніх предметів у вентиляційні решітки електроінструменту, а так само пошкодження, які настали внаслідок неправильного зберігання (корозія металевих частин і т.п.). На електричні кабелі з механічними і термічними ушкодженнями.
  2. На інструменти з несправностями, що виникли внаслідок перевантаження (яка потягнула за собою вихід з ладу ротора і статора і т.п.), недотримання приписів інструкцій по експлуатації або неправильної експлуатації, застосування інструменту не за призначенням, або внаслідок застосування неналежної оснастки.
  3. На природний знос інструменту (повне вироблення ресурсу, сильне зовнішнє або внутрішнє забруднення).
  4. На частини схильні до природного зносу (вугільні щітки, зубчасті ремені, гумові ущільнення, сальники, захисні кожухи, растрові втулки, мастило, напрямні ролики, підшипники, які не мають виражених ознак дефекту і т.д.)
  5. На змінні приналежності (патрони, цанги, шини, зірочки, і так далі і тому робочу оснастку (пилки, свердла, фрези, пильні диски і т.д.)
  6. На інструмент, розкривати або ремонтувати протягом гарантійного терміну поза сервісної служби ТОВ «Роберт Бош».
  7. На інструмент з віддаленим, стертим або зміненим заводським номером
  8. На акумуляторні блоки, повністю виробили ресурс.

Для всіх електроінструментів BOSCH, DREMEL, ROTOZIP, CST / Berger та вимірювальної техніки Skil обов'язково регулярне технічне обслуговування. Періодичність ТО дорівнює терміну служби комплекту вугільних щіток.

Робота майстерні з проведення ТО здійснюється згідно з чинними ставками сервісного центру. Виявлені під час проведення ТО несправності, які підпадають під дію гарантійних зобов'язань, усуваються безкоштовно, не гарантійні дефекти за погодженням із споживачем в установленому порядку.

Підпис клієнта на гарантійному талоні є підтвердженням того, що клієнт ознайомлений з обома сторонами гарантійного талона, інструкціями на інструмент, зрозумів їх і з ними згоден.


З повагою,
ТОВ "Роберт Бош"

Гарантія на товари

Документи, необхідні при зверненні в сервісний центр

У разі поломки Вам потрібно буде звернутися в один з наших сервісних центрів або до офіційного дилера Bosch і для гарантійного ремонту надати:

  • Стандартний гарантійний талон, отриманий в магазині при оформленні покупки
  • Гарантійний сертифікат, оформлений при реєстрації професійного інструменту на сайті. Без його пред'явлення гарантійний ремонт товару, придбаного більше 1 року тому, не буде виконаний
  • Чек або накладну, що підтверджує покупку

Інструмент, пред'явлений або відісланий дилера / сервісний центр в частково або повністю розібраному вигляді або в неповній комплектації, гарантія на них не потрапляє.

Схожі статті