Дитяча міська лікарня №7 - Конфіденційність

Ліжка старі (стародавні), матраци брудні, спати неможливо, тим більше дітям. У коридорі протяг, а там проводять процедури і три інгалятора на все відділення, кабінети ФТО і інші будуть працювати тільки після свят. Санітарки хамлять, грублять, один лікар на все відділення не встигає приймати. Годують несмачно, погано. Увагу приділяють мало, хотілося б вникати в проблеми больних.В загальному хочеться поскаржитися Губернатору Радаева Валерію Васильовичу, якщо ситуація не зміниться в кращу сторону! Копію звернення відправимо до Міністерства охорони здоров'я.

Плюсів, не знайдено.

Ліжка старі (стародавні), матраци брудні, спати неможливо. Санітарки хамлять, грублять, один лікар на все відділення не встигає приймати.

Чи рекомендуєте клініку.

Надійшли в лікарню з ГРВІ, високою температурою. Привезли на швидкій. Персонал лікарні відразу сподобався, правда не знаю прізвища доктора який чергував в цей день, спокійний, розважливий, ввічливий. Відразу викликав довіру. Умови звичайно не дуже хороші, але терпимо. Персонал сподобався, з хамством і байдужістю не зіткнулися. Чудова завідуюча, чуйна і розуміє. Взагалі в цій лікарні самий адекватний персонал.Спасібо!

Адекватний персонал, що розуміє.

Наявність душа, в раковині не зручно мити дитину. Їжа не смачна.

Надійшли з дитиною в відділення педіатрії в міську дитячу лікарню N7 р Саратова. Умови перебування абсолютно нелюдські. Батькам не надаються ліжка, батьків не годують взагалі (годують тільки батьків дітей до 4 років, моїй дитині 4 роки), немає навіть платного харчування. Неначе люди з дітками, старше 3 років, не мають потреби в харчуванні. Туалет один на все відділення. Помитися немає ні ванної кімнати, ні душової. На питання, де у вас можна помитися, отримала відповідь: "Дитину мийте в раковині, а самі мийтеся будинку". Медперсоналу через одного хамлять і грабують, діють абсолютно незлагоджено. Вчора під час прибирання коридору одна санітарка мила про і змушувала розійтися по намет (це при тому, що за розкладом дітки робили призначені інгаляційні процедури в коридорі), а друга санітарка початку провітрювання палат і наполегливо випроваджувала всіх погуляти в коридор. Закінчилося все тим, що медперсонал перелаявся між собою. Увечері взагалі попросили в коридор не виходити, тому що в відділенні карантин і всі зобов'язані бути в своїх боксах. Це при тому, що днем ​​все пацієнти були вільні у пересуванні. Таке відчуття, що правила існують в залежності від настрою медперсоналу. Сьогодні медперсоналу змінився, і з'явилися нові правила. Два дні до цього батьки підходили за розкладом за їжею до роздавальної, а сьогодні, мабуть, у зв'язку з неділею, сніданок пріпоздал і вчасно лунати не почала. Дітки, яких піднімає в 6 ранку на уколи, до 9 години ранку вже пхикали і просили їсти. Я наполегливо чекала з посудом роздачі. Санітарка, Кучерява Тетяна Миколаївна, почала розкладати сніданок в тарілки для дитбудинку діток. Коли черга дійшла до мене, вона відмовилася видати мені сніданок, заявивши, що нашу палату вона ще на сніданок не кликала. Це при тому, що час було вже 9:20 (за розкладом сніданок о 9:00). В результаті сніданок для дитини я отримала тільки о 9:35. Не минуло й 5 хвилин, як та ж санітарка заглянула в палату зі словами: "Не затримуйте посуд, несіть в буфет". Це просто відверте знущання над людьми. Палата і меблі в вдалому стані, в мікротумби нічого не поміщається, речі коштують купою на тумбах, стоять в пакетах на підлозі. Відчуття, що ми знаходимося не в лікарні, а на вокзалі. Я не знаю, скільки нормальна людина може протриматися в таких умовах, перш ніж здадуть нерви. Бажання тільки одне - зібрати речі і піти.

Прошу провести перевірку вищевикладених фактів, а саме перевірку на відповідність нормам умов перебування в міській дитячій лікарні N7, а також забезпечити доступ в душову (в інших відділеннях душові є, а також є душова на першому поверсі). Крім того, прошу провести роз'яснювальну роботу з медперсоналом з метою забезпечення злагодженої, адекватної роботи і виключення хамського спілкування з пацієнтами та їхніми батьками ..

Режим роботи стаціонару - цілодобово

Режим роботи поліклінік - з понеділка по п'ятницю - з 8.00 год. до 20.00 год.,
субота - з 9.00 год. до 15.00 год. неділя - з 9.00 год. до 14 год.

Прийом виклику лікаря додому - з понеділка по п'ятницю - з 8.00 год. до 17.00 год.,
субота - з 9.00 год. до 14.00 год. неділя та святкові дні-з 9.00 год. до 13 год.

Схожі статті