рівні складності
У Diablo II три рівня складності: Normal (норма), Nightmare (кошмар) і Hell (пекло). Зі збільшенням рівня складності збільшуються основні характеристики монстрів, такі як живучість, сила, броня, що наноситься, опірність магії. У унікальних монстрів підвищується кількість здібностей. Також збільшується кількість досвіду, дається за вбивства монстрів, і поліпшуються характеристики предметів, які можуть випадати при їх смерті. Крім цього, з підвищенням рівня складності у персонажа знижується опірність до магії: на Nightmare - 40%, Hell - 100%.
При проходженні гри на різних рівнях складності персонаж отримає відповідні звання: Sir / Dame, Lord / Lady, Baron / Baroness. При грі в режимі Hardcore персонаж буде отримувати звання Count / Countess, Duke / Duchess і King / Queen відповідно.
Hardcore-персонаж відрізняється від звичайного тим, що в разі його смерті їм не можна продовжити гру, тобто він вмирає тільки один раз і назавжди. А звичайний персонаж в разі смерті втрачає частину досвіду, отриманого персонажем на поточному рівні, але персонаж може продовжити грати.
- Амазонка - володіє заклинаннями, що підсилюють списи, дротики, луки і самостріли, що робить ці види зброї кращими до використання. Кількість здоров'я з рівнем росте трохи швидше, ніж кількість мани.
- Некромант - володіє некромантією, що дозволяє йому викликати скелетів і гальмові. Також в бою використовує прокляття, що ослабляють ворогів, і заклинання кістки, які або стримують мета, або завдають їй шкоди. Спочатку підвищені енергія і спритність, але ослаблені сила і живучість. Кількість мани з рівнем росте трохи швидше, ніж кількість здоров'я.
- Варвар - володіє бойовим кличем, які посилюють його і союзників, він дуже хороший в ближньому бою, але марно давати йому луки та арбалети, його коник володіння двома видами зброї відразу. Здатність майстерності дозволяє поліпшити рівень володіння будь-яким видом зброї. Також є кілька потужних ударів-стрибків і подібних умінь, що допомагають йому трощити ворогів. Серйозно посилені сила і живучість, але вельми ослаблена енергія. Кількість здоров'я з рівнем росте в два рази швидше кількості мани.
- Паладин - володіє аурами, як захисними, так і атакуючими. Як і у Варвара, є кілька потужних ударів. Сила і живучість спочатку посилені, а енергія ослаблена. Кількість здоров'я з рівнем росте трохи швидше, ніж кількість мани.
- Чарівниця - володіє трьома стихіями: Вогонь, Холод, Блискавка. Володіє майстерністю в кожній з них. Серйозно посилена енергія. Також посилено спритність. Але дуже ослаблені живучість і сила. Кількість мани з рівнем росте в два рази швидше кількості здоров'я.
- Ассасин - володіє заклинаннями установки пасток і виклику своєї тіні. Кількість здоров'я з рівнем росте трохи швидше, ніж кількість мани. З'явився в доповненні Lord of Destruction.
- Друїд - самий універсальний воїн, якому служать як звірі й птахи, так і духи лісу. Може перетворюватися на вовка - швидкого і сильного. А може в ведмедя - міцного і живучого. До того ж володіє стихією холоду і вогню. Спочатку посилена живучість, а сила - навпаки. Кількість мани з рівнем росте трохи швидше кількості здоров'я. З'явився в доповненні Lord of Destruction.
Розрахований на багато користувачів режим
У Diablo II є можливість грати одночасно декільком гравцям. Використовується клієнт-серверна технологія, де в якості сервера виступають або офіційні сервера battle.net, або приватні. Розрахована на багато користувачів гра створюється на сервері, і одночасно заходити в неї можуть до 8 персонажів.