Ви хочете знайти певне повідомлення, але пошук в Outlook не працює. Всі функції на вкладці "Пошук" затемнені, а при наведенні на них покажчика з'являється підказка про те, що вони недоступні. Можливо, служба Windows Search не запущено або працює в режимі оптимального запуску. Якщо це так, функції пошуку Outlook будуть недоступні.
Включення служби Windows Search для Outlook
Виконайте такі дії, щоб зробити службу Windows Search доступною для Outlook.
Якщо Outlook відкритий, закрийте його.
Натисніть з логотипом Windows і R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
У діалоговому вікні Виконати введіть services.msc і натисніть кнопку ОК.
Прокрутіть вікно Служби вниз, виберіть службу Windows Search. клацніть її правою кнопкою миші і виберіть Властивості.
У вікні Властивості: Windows Search на вкладці Загальні переконайтеся, що параметр Стан служби має значення Працює. Якщо це не так, клацніть Пуск. Переконайтеся, що параметр Тип запуску має одне з наступних значень:
Автоматично. служба починає працювати відразу після запуску Windows.
Автоматично (відкладений запуск). служба починає працювати через кілька хвилин після запуску останньої автоматичної служби.
Важливо: Параметр Відключено запобігає запуск служби.
Натисніть кнопку ОК.
Відкрийте Outlook. Функції на вкладці "Пошук" повинні стати доступні.
додаткові відомості