1. Де можна поповнити карту UnionPay і як швидко приходять гроші на карту?
- через офіси Лайтбанка готівкою. Гроші надходять на карту моментально;
- через салони зв'язку МТС;
- переказу за реквізитами з іншого банку або через інтернет-банк будь-якого банку, гроші надходять протягом 2-3 робочих днів.
2. Чи існує комісія за поповнення карти?
Лайтбанк Не бере комісію за поповнення карти. У салонах зв'язку МТС можлива комісія салону (уточнюйте в салонах зв'язку МТС), при перекладі з іншого банку - комісія згідно тарифів банку-відправника.
3. Де можна поповнити карту готівкою юанями?
Готівкою юанями карту можна поповнити в офісах Лайтбанка. Карту може поповнити сам власник або будь-яка інша людина по банківській або нотаріального доручення.
4. За яким курсом відбувається поповнення рублями юаневих карти?
5. Яка комісія за зняття готівки за картками UnionPay в Росії і Китаї?
У Росії комісія за зняття готівки - 0,5%, мінімум 150 руб. У Китаї комісія за зняття готівки - 0,5%, мінімум 20 юанів.
6. За яким курсом проходить конвертація за картками UnionPay?
7. Де в Китаї можна знімати готівку грошові кошти?
У Китаї Ви можете зняти готівку в будь-якому банкоматі. Відрізняються банкомати Китаю лише максимальними лімітами на разове зняття: 3000 юанів, 5000 юанів і 10000 юанів.
8. Чи можна зробити переклад на карту UnionPay, випущену в Китаї?
В даний момент Ви можете зробити такий переклад в офісах Лайтбанка або в своєму інтернет-банку, при цьому необхідно знати номер карти, ім'я та прізвище одержувача латинською. Переклад пройде в доларах США, але в момент відправки Ви побачите суму в юанях, на яку поповниться карта (конвертація за курсом платіжної системи). Дані переклади можливі тільки на карти самих китайців (переклади на карти російських громадян, випущених в Китаї, неможливий).
9. Де можна дізнатися баланс по карті UnionPay?
- В інтернет-банку (безкоштовно).
- У банкоматах, які обслуговують UnionPay (комісія 20 руб або 3 CNY).
- За СМС на короткий номер 6470. Текст СМС повідомлення: «101» + пробіл + останні 4 цифри номера карти). Наприклад: "101 0063» (платно).
10. Як можна екстрено заблокувати карту?
11. У який термін буде виготовлена карта?
У Лайтбанке випуск карти становить 3 робочих дня, терміновий випуск - протягом 1 дня, видача неіменної карти - за 10 хвилин.
12. Де знаходяться актуальні тарифи по банківських картах?
Актуальна версія тарифів розміщується по посиланню (* .pdf)
Шановні Клієнти, звертаємо Вашу увагу, що вся інформація у цьому документі, носить виключно інформаційний і ознайомлювальний характер.