Фотографії: Євген Погонина
«Дохід блогу Варламова я збільшила втричі»
- Катя, поясни, офіс в п'яти хвилинах від Кремля - це необхідність чи понти?
- Ми шукали зручне і приємне місце. Перебрали багато варіантів, і цей нам сподобався більше за інших. Звичайно, здорово вранці дивитися на Тверську і Державний історичний музей. До того ж я, Ілля Варламов і наші колеги з «Міських проектів», з якими ми ділимо офіс, живуть неподалік. Понтів немає, для нас цей офіс в першу чергу зручний.
- Правда, що ідея бізнесу з'явилася, поки ви з Варламовим пили каву?
У мене виникло питання, скільки це приносить грошей і хто займається монетизацією. Ми з Варламовим домовилися, що я спробую збільшити дохід його блогу. Не буду називати точні цифри, але за три місяці доходи, які становлять кілька сотень тисяч рублів, виросли втричі. Тоді я зрозуміла, що моя бізнес-гіпотеза працює.
- Непросто: цикл продажів непередбачуваний і може займати і два дні, і кілька місяців. У нас є клієнт, з яким ми спілкувалися рік - і в підсумку отримали гроші. В середньому один контракт закриваємо за 1,5 місяці. Швидше за все працюємо, коли замовник знає, чого хоче, і сам до нас звертається. Тоді ми пропускаємо стадію тривалих переговорів і відразу готуємо матеріал. Є й ті, кого потрібно розгойдувати.
- Ти перераховувати якісь базові речі в дусі «двічі два - чотири».
- Компанія стала першим ефективним мостом. Агентства, які хочуть бути такими посередниками, існують з того моменту, коли ЖЖ тільки набирав аудиторію. І з тих пір вони регулярно відкриваються-закриваються; в цьому році з'явилися два нових.
- Далеко не з усіма вдається будувати довгострокові відносини. Досить подивитися на людину, щоб зрозуміти, з якими брендами він може стояти поруч і чи може він утримувати аудиторію. Якщо набирається достатня кількість брендів, то ми будемо з блогером працювати. Крім того, він повинен розділяти загальні людські цінності, які для мене важливі, вміти домовлятися, мати адекватні фінансові запити і брати зобов'язання випускати певну кількість матеріалів на місяць. На цьому балансі ми будуємо підбір нових майданчиків.
- Тобто Варламов і Доля не напишуть, що у них проблеми з доступом до «Джойказіно»?
«Я не вірю в тренінги та тимбилдинг»
- Люди з працею обговорюють грошові питання, вважають їх ганебними: «Скільки ти витрачаєш на місяць?», «Скільки тобі потрібно грошей?», «Скільки ти віддав за таку-то річ?». Мені потрібні ті, кому не боляче говорити на такі теми. Заробіток сейлза безпосередньо залежить від його особистих потреб, від того, скільки він збирається витрачати. Якщо у нього потреби невеликі, то він візьме собі двох клієнтів і заспокоїться. І я це повинна розуміти.
- Ще ти писала, що найуспішніший продавець заробив 450 000 рублей за місяць.
- Новий рекорд - 600 000 рублів на місяць до вирахування 6% податку. Середнє значення по лікарні я не назву, занадто великий розкид.
- Як розвиваєш команду?
- Ну які регламенти? Регламенти - це до великих компаній, де людина - гвинтик. Його потрібно поставити на місце, щоб він вирішував певні завдання. У нас такого немає і не буде. По крайней мере, я сподіваюся, що не буде.
- У переговорах з блогерами виникали проблеми?
- Яка комісія у продавців?
- Ми платимо гігантські для ринку відсотки тим, хто приносить угоди, і я пишаюся цим. Наші сейлзи отримують до 35% в залежності від типу угоди.